No recomendaría este sitio. El soporte es horrible. Si tienes algún problema, el soporte solo copia y pega las mismas respuestas todo el tiempo. Debes esperar mucho para que se resuelvan tus problemas. Perdí 5000 e en un día y no recibí ningún bono razonable, etc. por ello. Hay varios sitios que realmente quieren conservar a sus clientes ofreciendo muchos buenos bonos con buenos términos. Este sitio no es eso. Recomendaría a todos un sitio que ofrezca premios sin apuesta por su dinero, como un reembolso, efectivo o giros. Este sitio no es el indicado. Una experiencia horrible. El sitio ha tenido MÚLTIPLES errores, ¿y qué crees que compensan eso? No, no lo hacen. Si vas al soporte y preguntas qué está pasando, solo dicen que lamentablemente no tengo acceso a esa información. Ni siquiera preguntan a TI de otro departamento, como lo hacen en otros sitios si no saben las respuestas. Honestamente, aquí no hay ningún respeto hacia los clientes. EVITA este sitio y cualquier otro sitio con la misma administración. La administración y el soporte más arrogantes que he visto en la industria de los casinos. Extremadamente horrible.

Horrible experiencia. He solicitado bloquearme permanentemente de esta licencia. Me permitieron registrarme y depositar con los mismos detalles. Después de perder el dinero, bloquearon mi cuenta permanentemente. No hay ningún reembolso, incluso cuando ni siquiera debería haber podido registrarme. Este sitio y royspins tienen un soporte horrible que es realmente arrogante hacia los clientes. No les importa en absoluto y mienten constantemente para beneficiarse ellos mismos. No usaría estos casinos. También tenga en cuenta que, por ejemplo, el reembolso tiene un límite máximo de ganancias de 10x, lo cual siempre es extremadamente malo. También mienten y dicen que no pueden afectar a rtp. Todo el mundo ya sabe que los casinos pueden comprar diferentes versiones de rtp en las tragamonedas play and go. En general, a la administración de este casino no le importa la responsabilidad y no tiene ningún problema para mentir a los clientes. También vemos esto en otras quejas sobre los royspins del sitio hermano.

Esta es una advertencia para todos los que nunca utilizan un sitio como este ni apoyan este tipo de casino. Les pregunté si era posible realizar un reembolso en función de mis dificultades. Tardó una semana y me pidieron muchos documentos diferentes. Les envié información muy privada sobre mis dificultades, declaración de los médicos, 8!!! Diferentes extractos bancarios. Pensé que esto significaba que me reembolsarían ya que habían pedido muchos documentos. Pero definitivamente no. Solo dijeron que se negó el reembolso y que acepté los términos. ¿Y aquí es donde necesitaban más de 10 documentos privados sobre mí? Esto me ha causado mucho estrés y ansiedad. Realmente no quisiera que nadie tuviera estos detalles y no los habría enviado si lo hubiera sabido. Nunca he visto nada como esto. Sinceramente, es un comportamiento repugnante hacia alguien que ya se encuentra en una posición vulnerable. ¡Manténgase alejado de un lugar como este! Ahora han bloqueado mis contactos, no puedo enviar correos electrónicos ni acceder al chat en vivo. Esto fue mientras esperaba una respuesta sobre por qué se negó mi reembolso. Ahora les envié documentos muy privados y después me bloquearon por completo, esto me está estresando mucho. Nunca me han tratado tan mal. ¡Aléjate de aquí! Si tiene algún problema, pueden simplemente bloquearlo sin ninguna respuesta.

Pagos extremadamente malos. Aquí el dinero se va extremadamente rápido. Jugué 500 e con una apuesta máxima de 1 e y ni siquiera gané 200x. Horrible. Para el bono sin depósito, obtienes algunos giros que siempre terminan siendo menos de lo que valen. También la apuesta es x40, que es realmente alta. Recomendaría casinos que tengan bonos de buena voluntad sin apuestas. Además, el monto del reembolso es menor si obtiene algún bono. Nunca había visto algo así en otros casinos. En este casino necesitarás perder para obtener recompensas, no tienen ningún sistema que otorgue recompensas al apostar. No lo recomiendo. El apoyo arrogante le informa a alguien adicto sobre las grandes ganancias que ha obtenido. ¿Le parece esto responsable?