El jugador del Líbano no pudo retirar sus ganancias porque el casino había congelado temporalmente su cuenta sin ningún motivo específico. El jugador llevaba unos meses en el casino y su cuenta fue bloqueada sin una explicación clara. Las ganancias del jugador se acumulaban mediante apuestas deportivas, sin utilizar bonos. Después de discutir el tema, se determinó que la queja quedaba fuera de nuestra jurisdicción en lo que respecta a las apuestas deportivas. Ofrecimos enviarle al jugador una lista de sitios web recomendados que potencialmente podrían ayudarlo a resolver su problema.
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