El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a los bajos límites de retiro. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
Tengo un saldo de 27500 euros en mi cuenta, pudiendo retirar 500 euros al dia por un tope de 7k al mes, sigo las instituciones del chat y mantengo el tope de 3 retiros activos de 500 cada uno, el problema es que Espero una semana para hacerme pagar y siguen cancelando mis retiros, diciéndome que vuelva a enviar. Tengo y siguen cancelando retiros, suponiendo que me hayan pagado en el pasado sin problemas, pero tengo problemas con números más grandes, he enviado correos electrónicos de quejas pero nadie responde aquí, por favor ayúdenme a retirar los retiros de mi dinero
Hola gabry9992014,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con SlotsPalace Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Cuántos pagos recibió y en qué sumas? ¿Cuándo fue la última vez que recibió un pago o el casino se puso en contacto con usted al respecto?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella