El malentendido ocurrió porque:
No conocía la apuesta antes
El que me lo contó es el empleado cibernético que visito, incluso me dio un código de referencia para registrarme y me dijo que obtendría un bono, lo cual fue emocionante al principio, me registré en el ciberespacio que visito para jugar generalmente Fortnite y otros juegos, supongo que es por eso que Stake.com dijo que encontramos posibles cuentas múltiples y eso está totalmente bien para mí, pueden sospechar eso, ¡pero me pidieron que probara mi identidad! Probé que soy una persona independiente y que no tengo varias cuentas y envié mi
IDENTIFICACIÓN
PASAPORTE
ESTADO DE CUENTA BANCARIO
COMPROBANTE DE NÓMINA
Y TODO LO QUE PIDIERON
después de que se complete la verificación de los 4 niveles y sea aceptada por el equipo de participación
Dijeron que aún somos susceptibles a una violación de múltiples cuentas y dedujimos todas las ganancias, que son $ 1900, y me dieron solo mi depósito inicial, lo cual considero injusto.
No completé la apuesta porque no me dejaron, solicito una revisión justa, especialmente que haya demostrado mi identificación y que no tengo ninguna otra cuenta de apuesta a mi nombre, quiero que mis ganancias regresen a mi cuenta y estaré más que feliz de completar los requisitos de apuesta.
Si hay algo que no le queda claro sobre este caso, por favor, pídame que lo aclare. Gracias, equipo de Guru.
The misunderstanding happend because :
I didnt knew stake before
the one who told me about it is the cyber employee i visit, he even gave me a referral code to sign up with and he told me you will get a bonus which was exciting at the first, i signed up on the cyber i visit to usually play fortnite and other games, i guess thats why stake.com said we found potential multiple accounts and thats totally fine for me they can suspect that, but they asked me to prove my identity!!! I proved that im an independent person and im not a multiple account and submitted my
ID
PASSPORT
BANK STATMENT
PAYSLIP
AND EVERYTHING THEY ASKED for
after the all 4 level verification completed and accepted by stake Team
they said we still suscept a multiple account breach and we deducted all the winnings which is $1900 and gave me only my initial deposit which i see unfair,
I didn’t complete the wager because they didn’t let me , i ask for a fair review especially that i proved my id and i dont have any other stake acc under my name , i want my winnings back to my acc and i will be more than happy completing the wager requirements,
if anything of the info for this case not clear please ask me to clarify. Thanks guru team
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