Los he estado usando por un tiempo, depositados durante meses. Obtuve una buena victoria. Intentó retirarse. ¡Me dijeron que primero necesitaba cargar pruebas! Así lo hice, pasaporte, selfie, facturas, tarjetas bancarias. Algunas fueron exceptuadas y otras fueron regidas. Intentó de nuevo . Nuevamente fueron rechazados.
Intenté hacer el retiro nuevamente, luego me dieron un mensaje que decía que no puedes retirar hasta que deposites con esa tarjeta (había estado usando Apple Pay), pero quería retirar a la misma tarjeta, pero no a través de Apple Pay. Pero no puedo depositar porque tengo la cantidad máxima en efectivo en mi cuenta. Les he enviado correos electrónicos más de 30 veces. He hecho 2 quejas. Iv pidió consejo y ayuda. Y no llego a ninguna parte, no hay respuesta o la misma respuesta es frustrante.
Me han quitado el dinero en muchas ocasiones y ahora quiero retirarlo, parece haber problemas en cada paso.
Me gustaría algo de ayuda con esto por favor
Iv been using them for a while, deposited for months . I got a nice win . Tried to withdraw. Was told i needed to first upload evidence! So i did , passport , selfie, bills , bank cards . Some was excepted some was regected . Tried again . Again they was rejected.
i tried making the withdrawal again , i was then given a message saying you cant withdraw untill you deposit with that card ( i had been using apple pay ) but wanted to withdraw to the same card just not through apple pay . But i cant deposit because i have the max amount in cash on my account. I have emailed them over 30 times . I have made 2 complaints. Iv asked for advice and help . And im getting nowhere , no response, or the same response its frustrating.
they have taken my money on many occasions, and now i want to withdraw, there seems to be issues every step .
id like some help with this please
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