La jugadora de Alberta descubre que su solicitud de depósito ha sido denegada sin ninguna explicación por parte del casino. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Wazamba Casino - Jugador que lucha con solicitudes de retiro denegadas.
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Importe: Can$550
Wazamba Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.7
Wazamba Casino has a Safety Index of 9,7, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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Sido dicho para volver a enviar mi solicitud de mi depósito dos veces ahora. Fui a verificar si todavía se estaba procesando esta mañana y no lo está y ni siquiera recibí un correo electrónico diciéndome que fue denegado. Estoy empezando a enfadarme mucho porque nadie me da una razón por la que se ha negado después de que se lo he pedido. Mi cuenta está verificada y está por debajo de mi límite de retiro diario. Parece que estoy siendo estafado
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Público
Público
hace 1 año
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Estimado Ljm6204,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Podría publicar aquí una captura de pantalla de su historial de retiros?
¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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