El jugador se queja de la experiencia general del casino y la atención al cliente. La denuncia fue rechazada ya que el jugador cerró su cuenta en el casino.
Puse 20 eyrws para casino en deposite, no digas ningún software para obtener un bono y cuando les pregunto dónde está el bono, me dijeron en deportes y tuve que jugar 5 paroli. el apoyo es muy malo, está haciendo más de 10 minutos para hablar en cada pregunta y me contestaron cuando les dije que borraran mi cuenta y no me dijeron nada.
Querido sarkuthelos,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. Antes de que intentemos ponernos en contacto con el casino, permítame hacerle algunas preguntas más, ya que no está claro en qué le gustaría que lo ayudemos. ¿Depositó para obtener un bono por juegos de casino y en su lugar obtuvo un bono deportivo? ¿Está intentando cerrar su cuenta ahora o desea obtener ayuda con algo más?
Además, si tiene algún otro documento relevante que pueda respaldar su caso o cualquier comunicación entre usted y el casino, envíelo a nikolas.b @ casino.guru.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Mella
cierro la cuenta permanente y no quiero conocerlos, el peor casino de todos los tiempos
Querido sarkuthelos,
Como su cuenta ahora está cerrada, consideraremos este caso como irrelevante. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún otro problema en el futuro, con gusto trataremos de ayudarlo. La denuncia ahora será rechazada.
Atentamente,
Mella
Casino.guru