El jugador de la India tiene problemas con su depósito. El dinero fue deducido de su cuenta pero no ha sido acreditado en el casino. Cerramos la denuncia porque el jugador dejó de responder.
Traducción automática:
24betting Casino - El depósito del jugador no fue acreditado.
Traducción automática:
Importe: 500 INR
24betting Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
Traducción
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 1 año
Traducción
Me dedujeron el dinero pero no lo acreditaron en el casino
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Estimado jpy673704,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.
¿Podría informarnos si ha enviado un ticket al servicio de atención al cliente del casino y ya ha recibido alguna respuesta? Si no se ha comunicado directamente con el casino, vaya al sitio web (https://24betting.com/casino), luego abra el chat en vivo y el chatbot en vivo le dará opciones de inmediato:
1) problemas de depósito
2) problemas de abstinencia
3) problemas de apuestas
Haga clic en el botón correspondiente e ingrese los detalles relevantes que solicita el bot. Es muy rápido y eficiente. Si ya lo hizo y recibió algún tipo de respuesta del casino, reenvíelo a tomas@casino.guru y especifique el número de boleto.
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
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Público
Público
hace 1 año
Traducción
He presentado una queja con ellos, pero todavía no hay respuesta.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola
punto 1: hemos respondido a todas sus quejas, muy rápido, le proporcionaremos capturas de pantalla a continuación
punto 2: por lo que podemos ver, en relación con el caso anterior, nos ha contactado sobre su error de depósito de 500 rs y nuestro equipo ha acreditado esta cantidad de 500 rs en su cuenta
¿Estás discutiendo esto?
atentamente
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Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 1 año
Traducción
esta es una prueba de que hemos acreditado manualmente en su cuenta los errores en sus depósitos:
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Gracias a ambas partes por la respuesta.
Estimado jpy673704,
¿Podría confirmar si podemos considerar el problema resuelto?
Esperaré tu respuesta.
Traducción automática:
