PrincipalQuejas24betting Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

24betting Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

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Importe: 20.000 INR

24betting Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 01/03/2021 | Caso cerrado : 12/03/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

Otros

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de la India está experimentando dificultades para retirar sus ganancias. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 3 años
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Mi monto de retiro es 20000 Problema Soy una solicitud de retiro pero cancelo automáticamente

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Público
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hace 3 años
Traducción

Querida Basavanna,

Muchas gracias por enviar su queja y reenviar la captura de pantalla. Lamento oír hablar de su problema de abstinencia. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender completamente la situación. ¿Ha completado la verificación KYC con éxito en el pasado? ¿Le han informado por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Su ganancia se acumuló con o sin un bono activo? ¿Es un problema interno del sistema del casino o está relacionado solo con su cuenta?

Por favor, comprenda que sin verificar su cuenta, no tendrá derecho a ningún retiro. Sin embargo, creo que podremos ayudarlo a resolver este problema y recibir sus ganancias lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 3 años
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Mi monto de retiro es 20000 cancelado automáticamente Estoy depositando 25,000

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Público
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hace 3 años
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Soy un monto de retiro de 20000 pero cancelado automáticamente usted está engañando engañando de alguna manera diciendo que he terminado

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Privado
Privado
hace 3 años
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Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Privado
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hace 3 años
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
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hace 3 años
Traducción

Muchas gracias, Basavanna, por brindar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Martin, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva de manera satisfactoria en un futuro próximo.

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Público
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hace 3 años
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Completa de 48 a 48 horas pero no responde el equipo de 24 apuestas 20000 monto de retiro y 5000 detecta automáticamente mi billetera

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Público
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hace 3 años
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¡Hola Basavanna!


De ahora en adelante, haré todo lo posible para ayudarlo con su problema.

En primer lugar, déjeme preguntarle, ¿qué método de pago utilizó para el depósito de 25000 INR antes mencionado, por favor?

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 3 años
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cantidad de retiro 5 días pendiente sin respuesta 24 tema de bateo

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Público
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hace 3 años
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Game wale dedujo automáticamente 5000 rupias

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Público
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hace 3 años
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file file

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Público
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hace 3 años
Traducción

24 la cantidad 20000 no es su dinero respetado que automáticamente filefile el dinero de retiro de capa no se está enviando

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Público
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hace 3 años
Traducción

¡Hola Basavanna!


Todavía me falta la respuesta a mi pregunta, ¿podría decirme cómo depositó este dinero en su cuenta del casino? ¿Con qué método de pago, es decir, depósito / tarjeta de crédito, transferencia bancaria o cualquier otra cosa?

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Público
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hace 3 años
Traducción

Estoy depositando upi pero con la chica 20000 pendiente y mi juego de billetera billetera 5,000 automáticamente 24 mejor no respondo Ahora hago un depósito diario de 2000-3000 pero nuestra respuesta 24 son tramposos

Editado
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Público
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hace 3 años
Traducción

Tengo 24 años esperando tener dinero tu pagas transacción mi problema de retiro 20,000 en cualquier momento problema de retiro y problema de apuestas no problema de depósito

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Público
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hace 3 años
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¡Hola Basavanna!


Me gustaría pedirle que responda a mi pregunta una vez más. Tenga en cuenta que si no lo hace, nos veremos obligados a rechazar su queja, ya que no nos proporciona la información esencial para avanzar en la resolución de su problema.

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Público
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hace 3 años
Traducción

Mi depósito con tarjeta de débito pero el monto de mi retiro no se acredita en mi cuenta

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Público
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hace 3 años
Traducción

¡Hola Basavanna!


Para continuar con la resolución de su queja, necesitaremos recibir un comprobante de este depósito.

Puede reenviar la documentación requerida a mi dirección de correo electrónico 'martin.d@casino.guru'.

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Público
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hace 3 años
Traducción

Mi dinero se debita en mi cuenta

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Público
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hace 3 años
Traducción

Mi monto de retiro 20000 no se recibe en mi cuenta

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Público
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hace 3 años
Traducción

Como el jugador sigue evitando nuestras preguntas, no podemos continuar con la investigación y no tenemos otra opción que rechazar esta queja.

No dude en contactarnos con información relevante y podemos reabrir esta queja en cualquier momento.

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