24betting Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Querido Kishore

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. He verificado los términos y condiciones, y esto es lo que encontré:

"B4.4 Además de lo anterior, nos reservamos el derecho de retener cualquier retiro y / o confiscar todas las ganancias y bonificaciones por 'juego irregular'.

El "juego irregular" incluye, entre otros:

- Realizar apuestas totales iguales o superiores al 30% del valor del depósito actualmente en juego

- Uso de Martingala, doble y sistemas y estrategias similares.

La "apuesta total" se define como la suma de las apuestas individuales (líneas, fichas, manos, etc.) dentro de una ronda, es decir, la cantidad total de la apuesta al hacer clic en el botón "girar" o "jugar" o equivalente.

En los casos en que se recibió un bono, se pueden aplicar reglas de apuestas adicionales según lo desafiado por los Términos y Condiciones del Bono específico ".

¿Podría enviar cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a petronela.k@casino.guru ? Me gustaría comprobar el motivo exacto por el que se suspendió su cuenta. Además, ¿podría aclarar si ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

hola petronela

Gracias por la respuesta,

Aquí estoy mencionando claramente que no jugué ningún juego de estrategia, es imposible que alguien diga que hay una estrategia para ganar el juego, si este es el caso entonces, todos los jugadores habrían sido multimillonarios,

están fingiendo y nos están engañando, 24betting.com no tiene un conjunto de términos y condiciones estándar de reglas, si ve que siguen cambiándolos, sin embargo, solo ayúdeme a presentar una queja de trampa contra ellos para que otras personas no sean engañadas aún más ,

son, sin duda, tramposos.

NOTA: vea esta captura de pantalla a continuación de que han actualizado los términos y condiciones solo esta semana,

Dudo que cada semana sigan cambiando los términos y condiciones, que afirmo que son términos no estándar.

Saludos

kishore

Querido Kishore

¿Podría enviar cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a petronela.k@casino.guru ? Me gustaría comprobar el motivo exacto por el que se suspendió su cuenta. Además, ¿podría aclarar si ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Muchas gracias Kishore por proporcionar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Matej, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver que su problema se resuelva a su entera satisfacción en el futuro cercano.

Hola kishore

Desde el correo electrónico que envió a Petronela, creo que sé dónde está el problema.

"B4.4 Además de lo anterior, nos reservamos el derecho de retener cualquier retiro y / o confiscar todas las ganancias y bonificaciones por 'juego irregular'.

El "juego irregular" incluye, entre otros:

- Realizar apuestas totales iguales o superiores al 30% del valor del depósito actualmente en juego

- Uso de Martingala, doble y sistemas y estrategias similares.

La "apuesta total" se define como la suma de las apuestas individuales (líneas, fichas, manos, etc.) dentro de una ronda, es decir, el monto total de la apuesta al hacer clic en el botón "girar" o "jugar" o equivalente.

En los casos en que se recibió un bono, se pueden aplicar reglas de apuestas adicionales según lo desafiado por los Términos y Condiciones del Bono específico ".

Si su depósito inicial fue de 12000INR, entonces, según la regla 4.4 (texto empernado), no puede hacer una apuesta superior a 3600INR. De su historial, puedo ver que hizo algunas apuestas de valor 10000INR.

Basado en nuestro código de juego justo: https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets

La regla de apuesta máxima no debe usarse para confiscar las ganancias de dinero real y los jugadores no deben verse obligados a pensar siempre cuánto es el 30% de su último depósito.

Pero para asegurarnos de que solo este es el problema, necesitamos darle una oportunidad al casino para explicar lo que sucedió en su caso.

querido Matej,

Gracias por la respuesta,

entendí los siguientes puntos

1. El jugador no debe jugar> 30% del total de depósitos.
2. por ejemplo, si ha perdido 20000.00 en sus juegos anteriores y siente que puede volver a jugar y recuperar todo el dinero de una vez, no es posible, como si tuviera 40000.00 en el saldo de mi cuenta y si estoy seguro de un juego y Quiero apostar todo el dinero a la vez, no está permitido y, por lo tanto, según la regla de 24betting.com, es irregular y dicen que un jugador solo puede jugar pequeñas cantidades,
3. basado en esto, me pregunto que a) el número total de juegos jugados para perder por ej. 35000.00 si quieres recuperar el jugador tiene que jugar exactamente el mismo número de juegos. como sabio
4. por ejemplo, en el juego de cricket - 2 equipos juegan - el primer equipo tomó 100 bolas para anotar 250 carreras, luego el segundo equipo debe tomar las mismas 100 bolas para ganar el juego, no pueden ganar el juego jugando menos bolas, es decir, 65 bolas. según 24betting.com
5. y finalmente, si observa el nombre de la cuenta bancaria de depósito, no está en detalle. tienden a cambiar la cuenta bancaria muchas veces, por favor verifique creando una identificación ficticia en 24betting.com, solo lo entenderá.
6. Finalmente, hay muchos sitios web de casino, en los que no existe una regla llamada> 30% de juego. :)

gracias por tu tiempo,

Saludos

kishore

Entendí tu lógica, pero en tu caso, lo más importante es que no jugaste con un bono. Creemos que aplicar esta regla de apuesta máxima del 30% para jugar con dinero real no tiene ningún sentido.

Imagínese si algún país tiene una regla que establezca que en la carretera la velocidad máxima permitida para los automóviles se define no como un valor fijo (130 km / h) sino como el 50% de la velocidad máxima del automóvil. Por lo tanto, a algunos vehículos se les permitiría ir a 150 km / hy algunos vehículos a solo 70 km / h en la misma carretera. (¿Tiene sentido?)

Cada casino que tiene esta regla en sus T&C tiene una calificación más baja, y si descubrimos que el casino está usando esta regla contra los jugadores que juegan con dinero real, los estamos castigando más. Es por eso que este casino tiene una reputación cuestionable.

Creo que deberían pagarle las ganancias, pero desafortunadamente, la mayoría de estos casinos no están de acuerdo con nuestra opinión.

Haré lo mejor que pueda, pero no puedo prometer nada.

Gracias querido matej,

ejemplo más adecuado que ha dado, cada conductor tendrá su propio ritmo de conducción y lo mismo que jugar, jajajaja.

24bet tiene miedo y engaña a la gente tomando depósitos. esto no debe ignorarse y hay información de la cuenta que también es cuestionable. revisión de los pls.

ambos sabemos que este 24bet no estaría de acuerdo con que nos devolvamos el dinero de mi apuesta ganadora, sin embargo, pondremos este casino en REDALERT para nuevos jugadores, esto seguramente hará que otros jugadores sean un buen factor guía.

gracias,

nota: ¿puede sugerir ID de correo de quejas para que podamos publicar esta queja?

Debido a que el casino aún no está registrado en nuestro sistema, me estoy comunicando con ellos a través de correos electrónicos.

Le acusaron de usar Martingala, lo cual está prohibido por sus T&C y también de que estaba fingiendo ser miembro del departamento de policía de la ciudad de Bangalore. También señalan que le devolvieron todos los depósitos. ¿Podría por favor confirmar esto? Hasta ahora, no proporcionaron ninguna evidencia. Sigo investigando el caso.

¿24betting devolvió mis depósitos?

Respuesta: No, dicen mentiras, no me han devuelto los depósitos.

¿Me quejé al departamento de policía de la ciudad de Bangalore?

Respuesta: oficialmente aún no lo he hecho, pero les he informado sobre el problema.

Si este problema no se resuelve, presentaré una queja oficial a la policía de delitos cibernéticos para que este sitio web se coloque en un sitio web de spam o fraude, para que todos los jugadores de la India jueguen con cuidado en este sitio web 24bettting.

Nota / Verificación cruzada en la declaración de depósitos.

Pedirle a 24betting que me dé una prueba de los depósitos devueltos a mi cuenta. quedará claro entonces.

Martingale es una estrategia de apuestas que está prohibida en algunos casinos. (en este también)

Más información aquí: https://en.wikipedia.org/wiki/Martingale_(betting_system)

Todavía estoy esperando su respuesta, pero según nuestro códice de juego justo (https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos), creemos que aplicar tales reglas no tiene sentido. Sí, en el corto plazo, el jugador puede obtener algo de dinero, pero en caso de demasiadas pérdidas seguidas, el jugador pierde todo su capital. Ninguna de las grandes marcas prohíbe este patrón porque saben que no tiene sentido.

Ahora estamos atrapados en la argumentación sobre algunos juegos que son típicos de la India (y muy populares), pero incluso allí el RTP teórico es del 95%, lo que todavía no es una excusa para usar dicha regla.

Gracias matej

Sé que estas personas están arrojando algún tipo de reglas sin sentido.

Tengo un ejemplo aquí:

primera apuesta: pérdida de 10000.00

segunda apuesta: pérdida de 20000.00

tercera apuesta: pérdida de 40000.00

cuarta apuesta: ganar 80000.00 digamos que este es un juego de martingala.

así que el jugador debe tener 150000.00 de depósito listo en su cuenta; de lo contrario, puede jugar una doble apuesta cada vez que pierde,

en mi caso siempre jugué con un depósito de 12000.00, 10000.00 y algunas veces 8000.00

entonces, cómo se aplicará la martingala, Dios sabe. De todos modos, si este 24bet todavía no acepta devolver mi apuesta, ganar dinero, entonces puede guiarme para que pueda presentar una queja contra ellos solo en su país.

Por cierto, 24betting pertenece a qué país, ¿puede decirme más sobre el sitio 24betting?

Saludos

kishore

Se sorprendería, pero el 24betting ahora se está centrando en el mercado indio. (probablemente las personas que lo poseen también son de India) el sitio web fue renombrado recientemente.

Desafortunadamente, se comunican solo por correo electrónico, por lo que lleva más tiempo.

Puedo mostrarles mi último correo electrónico donde les estaba explicando que los patrones de apuestas no tienen sentido y ninguna de las grandes marcas los usa como una excusa para no pagar al ganador.

De mi correo electrónico:

"Acerca de Andar Bahar (hice mi tarea, no conocía este juego antes), el juego tiene un RTP teórico del 95%, que es más bajo que muchas máquinas tragamonedas y mucho más bajo que Bacarrat y algunas variantes del póker.

Acerca de Martingale: esta estrategia funciona solo en el caso de que tenga un suministro de dinero ilimitado.

A corto plazo, algunas personas pueden obtener alguna ganancia, pero cuando alcanzan algunas pérdidas en la fila, pierden todas. (no podrán cubrir el próximo doble)

Permítanme explicar: si apuesto 1 euro y gano en la tercera ronda, necesito hacer una apuesta de 4 euros, y obtendré 1 euro.

Si tuviera mala suerte y ganara en la décima ronda, mi apuesta sería de 512 euros, y aún así ganaría 1 euro. Entonces, a corto plazo, habría algunas ganancias y luego llegaría a una pérdida significativa. Pregúntele al matemático, no al abogado, qué piensa sobre Martingale. De todos modos, la mayoría de la gente ni siquiera sabe qué es Martingala. Simplemente desarrollan esta estrategia por su lógica piensa cómo vencerán al casino y eventualmente perderán mucho ".

De nuestro códice de juego justo:

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#betting-patterns

Nuestra recomendación es bastante simple: no use los patrones de apuestas como una excusa para no pagar las ganancias a los jugadores.

Todavía estoy esperando su respuesta.

Querido Matej

Gracias por el compromiso que muestra con este tema.

y los patrones de apuestas no funcionarán hasta donde yo sé, ya que ningún cuerpo sabe cuándo los patrones ganan o pierden, cuál es la posición de un jugador si continúa duplicando la apuesta, su tontería,

y los grandes casinos lo saben, este 24betting.com es un casino en bancarrota, creo que solo por 40000.00 están arruinando su reputación. Imagínese si alguien gana miles de rupias y estos tipos no pueden pagar el dinero ganador.

de todos modos hay leyes para proteger a los jugadores.

Saludos

kishore P

Veremos lo que me responden: son nuevos, solo comience a trabajar, y esta es una oportunidad perfecta para elegir un lado: sea bueno y justo u opere en el área gris y use tácticas poco fiables. Espero que elijan bien.

Okay

exactamente: si eligen ser justos, entonces tendrán un buen funcionamiento del casino, de lo contrario, su reputación tendrá que ser cuestionada.

Gracias

Nos gustaría pedirle al Casino 24betting que responda a esta queja. Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta".

Lo sentimos, Kishore, pero durante más de dos semanas, no recibimos ninguna respuesta del casino.

De nuestra conversación por correo electrónico queda claro que lo acusaron de usar una Martingala.

Tuvimos una discusión al respecto, y en base a nuestro códice de juego justo, no aceptamos esta razón como justificada para confiscar las ganancias. Debido a esto, decidimos cerrar la queja como no resuelta con la clasificación: "Contra el Codex de Juego Justo".

Reabrimos esta queja según la solicitud del jugador. Kishore nos informó por correo electrónico que su queja se resolvió con éxito y encontró una conclusión satisfactoria. Por lo tanto, decidimos reclasificar esta queja como resuelta.