PrincipalQuejas24betting Casino - La jugadora está luchando por retirar sus ganancias.

24betting Casino - La jugadora está luchando por retirar sus ganancias.

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Importe: 10.400 INR

24betting Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 19/01/2021 | Caso cerrado : 03/02/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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La jugadora de India tiene dificultades para retirar sus fondos debido a datos bancarios incorrectos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Señor,

La fecha del 18-01-2021 fue Rs 10400 hora de retiro, el código ifsc es incorrecto, por lo que la cantidad no se acredita en mi cuenta, resuelva este problema y vuelva a enviar la cantidad.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Pranathi,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda comprender toda la situación por completo. ¿Entiendo correctamente que debido a datos bancarios incorrectos se ha anulado su retiro? ¿Ha comunicado este problema directamente con el casino? ¿Podría confirmar que su cuenta ha sido completamente verificada en el pasado?

Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru .

Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Pranathi,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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