El jugador no puede retirar sus ganancias. El jugador nos informó que deberíamos cerrar la queja ya que hizo un trato con el casino.
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All Wins Casino - La lucha del jugador por retirarse.
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Importe: 1.000 €
All Wins Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.8
All Wins Casino has a Safety Index of 1,8, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Otros
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 4 años
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Hola problemas habituales en el casino allwin. Hacia 78 euros gano 2500 euros respetando sus injustos parámetros ... pero cuando retiran encuentran otra excusa ... yo pagué 79 euros no puedo retirar más de 1000 euros ... me pagan mil euros ... así que Me devuelven 1500 a la cuenta pendiente, me dicen que se cancelarán ... luego los reproduzco ... los contacta, les pido una explicación, estoy desesperado
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Público
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hace 4 años
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Querido gianluca,
Gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. Me gustaría hacerle algunas preguntas más para especificar su problema. ¿Usó algún bono para obtener sus ganancias? ¿Recibiste ya los primeros 1000 €? ¿Qué explicación proporcionó el casino para anular el saldo restante de 1500 €? Por favor, si tiene alguna prueba o conversación relevante con el casino, envíela a nikolas.b@casino.guru. Pendiente de tu respuesta.
Atentamente,
Mella
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Público
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hace 4 años
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Comentario adicional del jugador:
"Hola el casino es el típico casino allwin. Si lo cambias manualmente. Haz algo ciérralo. Además del límite de apuestas, te ponen patológico. Ganas y te pagan la mitad con extrañas excusas. Mi caso. Yo gano 2200 euros les pago. Les señalo que me hicieron súcubo con el hecho de que no pagan. Luego me encuentro con un mario honesto que me dice que me lo pagará todo y que cierra la cuenta pendiente de que paguen así como no para hacerme perder. En lugar de eso, vuelven a abrir mi cuenta y luego pierdo. Por favor, haz que cierren, arruinan a la gente.
Sin embargo, el jugador nos ha enviado un correo electrónico hoy diciéndonos que deberíamos cerrar el caso. Me gustaría pedirle que tenga paciencia en el futuro y que no cambie sus decisiones sobre sus propias quejas cada 2 días. No será posible ayudarte de esa manera. Ahora cierro esta queja.
Atentamente
Mella
Casino.guru
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