Hice un retiro de XRP de BCGAME. La retirada se completó por parte de BC. Sin embargo, el depósito no se reflejó hasta bastante tiempo después. Al verificar el TXID de retiro, noté un error en la entrada de la nota. BC comienza el campo de nota con un '1' y pegué mi nota después de esto, lo que generó un error de entrada. No estoy seguro de por qué hacen esto. Me comuniqué con mi destino de retiro, me ayudaron a revertir y completar el proceso de reembolso. Fueron muy rápidos en su respuesta. Al verificar el TXID del reembolso, el reembolso se realizó a la dirección de retiro de BC. Dado que se reembolsó a la misma dirección de salida, naturalmente debería depositarse nuevamente en la billetera de retiro de BC. Esta no es mi dirección de depósito. Me comuniqué con el soporte de BC, le expliqué la situación, pero ya han pasado 3 días y me han dejado colgado mientras "consideran" mi situación.
I made a withdrawal of XRP from BCGAME. The withdrawal was completed on BC's end. However, the deposit was not reflected for quite some time afterwards. Upon checking the withdrawal TXID, I noticed a mistake in the memo entry. BC starts the memo field with a '1', and I pasted my memo after this, leading to the entry error. I'm not sure why they do this. I contacted my withdrawal destination, they helped me revert and complete the refund process. They were very prompt in their response. Checking the refund TXID, the refund was done to BC's withdrawal address. Since it was refunded to the same outgoing address, it naturally should be deposited back into BC's withdrawal wallet. This is not my deposit address. I reached out to BC support, explained the situation, but it has been 3 days now, and I've been left hanging while they're 'considering' my situation.
BCGAMEよりXRPを出金しました。BCからは出金完了済。その後なかなか着金が反映せず。出金TXIDを確認したところメモの記入ミスがありました。BCはメモ記入欄に1と始めからインプットされています。1の後にメモを貼り付けてしまったので記入間違いとなりました。なぜそんなことをしているのか不明。出金先に連絡、対応していただき、返金手続き完了。とても素早い対応です。返金TXIDを確認したところ返金先はBCの出金アドレスに返金されています。出金アドレスにそのまま返金されているので自ずとBCの出金ウォレットに入金されました。自分の入金アドレスではないわけです。そこからBCサポートに連絡し、経緯を説明しますが検討中検討中と丸3日放置されています。
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