El jugador de Georgia enfrentaba problemas de retiro en un casino en línea. A pesar de la verificación básica de la cuenta y el posterior KYC completo, su capacidad de retiro había sido suspendida. Los esfuerzos del servicio de atención al cliente para rectificar el problema habían sido ineficaces. El jugador había realizado previamente múltiples retiros exitosos por un total de más de 20.000 dólares. Sus ganancias actuales de 7.000 USD se acumularon sin un bono activo. Luego, el casino desbloqueó su retiro, pero había dos entradas deportivas que no habían sido reembolsadas. El casino recomendó al jugador que se pusiera en contacto con el servicio de asistencia técnica con respecto a este problema. Sin embargo, el jugador no respondió a nuestros mensajes recientes y por lo tanto rechazamos la denuncia.
