El jugador de la India llevaba tres meses esperando recibir un retiro de 2.500 de BC.Game. A pesar de que el retiro pareció exitoso en la plataforma, el jugador no había recibido los fondos en su cuenta bancaria y la transacción parecía imposible de rastrear. El jugador había aportado todos los documentos necesarios y expresó su decepción y decidió retirar su denuncia. En consecuencia, rechazamos la denuncia a petición del jugador.
Le he proporcionado todos los documentos necesarios. Lo sé, no puedes hacer nada en mi caso. Puedes rechazar mi queja. Decepcionado, no volveré a invertir. Adiós
Hemos rechazado esta queja según la petición explícita del jugador. Lamentamos no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos en el futuro si tiene problemas con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
