Hola, hoy jugué en el casino Betfury, deposité 400 USDT, gané 1322 USDT, cuando intenté retirar, retiraron 400 USDT y bloquearon mi cuenta debido a múltiples cuentas. Intenté hablar con el soporte, pero todo lo que hicieron fue reírse de mí. Puedo demostrar que esta es mi única cuenta, puede solicitarme cualquier cosa que pueda mostrarle. En la conversación, bloquearon mi cuenta debido a múltiples cuentas, pero cuando descubrieron que no tenían nada que mostrarme, comenzaron a usar otras reglas, pero bloquearon mi cuenta debido a múltiples cuentas como dijeron. No pueden probar múltiples cuentas, por eso muestran otras reglas. Le pido que los influencie para desbloquear la cuenta y pagar mi dinero.
Te mando mi conversación con ellos, verás lo groseros que son y verás que no tienen pruebas que mostrarme:
Hola, mi cuenta está bloqueada, trask******@gmail.com
sin ningún motivo, ¿por qué? ¿qué pasará con mi dinero?
Hola! Mi nombre es Ari 😊
¡Estoy feliz de tenerte aquí hoy y estaré encantado de hacer todo lo que pueda para ayudarte!
Dame un momento para comprobarlo, por favor 🙏
Imagen de perfil de Ari
Esta cuenta fue bloqueada debido a una violación de nuestros términos y condiciones:
4.1. No debe utilizar el Servicio:
4.1.6. De cualquier forma que, en nuestra opinión razonable, pueda considerarse como un intento de: (i) engañar al Servicio o a otro Cliente que utilice el Servicio; o (ii) conspirar con cualquier otro Cliente que utilice el Servicio para obtener una ventaja deshonesta;
4.1.9. Está prohibido crear varias cuentas con fines de colusión, fraude, abuso del Servicio y/o cualquier tipo de manipulación del Servicio y puede resultar en el cierre de la cuenta.
6.4. Nos reservamos el derecho de cerrar o suspender cualquier Cuenta sin previo aviso y sin devolver todos los fondos. No obstante, se respetarán las obligaciones contractuales ya vencidas.
La cuenta fue bloqueada permanentemente sin derecho a recuperarla. Gracias por su comprensión.
1-Es mi primera cuenta, no multicuenta, por lo que ya es ilegal bloquearla.
2-¿Qué pasará con mi dinero?
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Permítame un segundo por favor.
Puedo demostrar que esta es mi primera cuenta.
Imagen de perfil de Ari
Necesitaré ponerme en contacto con el departamento responsable.
Está bien, esperaré
🙏
Imagen de perfil de Ari
Nuestro Departamento de Riesgos tiene muchas formas de detectar cuentas múltiples y su decisión sobre su cuenta es definitiva.
No conozco tus caminos, tus caminos son tus caminos, soy inocente
Si no quieres que juegue aquí, puedes decirlo.
y devolverme mi dinero
Imagen de perfil de Ari
El departamento de Riesgos ha detectado parámetros técnicos y tiene la información exacta que indica que usted tiene varias cuentas en BetFury y las ha utilizado para abusar de las funciones de la plataforma.
Estoy feliz por lo que tienes, sé que no creé una cuenta nueva.
El equipo te permitió retirar tu depósito.
Imagen de perfil de Ari
Puedo ver que ya has retirado tus fondos depositados.
¿Y el resto qué?
Fue mi dinero justo de ganar
Ya veo, me bloqueaste porque gané mucho.
Imagen de perfil de Ari
De acuerdo con nuestros términos y condiciones:
6.3. Podemos cerrar o suspender una Cuenta si no cumple o creemos razonablemente que no cumple con estos Términos, o para garantizar la integridad o imparcialidad del Servicio o si tenemos otros motivos razonables para hacerlo. Es posible que no siempre podamos avisarle con antelación. Si cerramos o suspendemos su Cuenta debido a que no cumple con estos Términos, podemos cancelar y/o anular cualquiera de sus apuestas y retener el dinero en su cuenta (incluido el depósito).
Cerraste mi cuenta por multicontabilidad y no por esta regla
Imagen de perfil de Ari
Podemos cerrar o suspender una Cuenta si usted no cumple o creemos razonablemente que no cumple con estos Términos, o para garantizar la integridad o imparcialidad del Servicio o si tenemos otros motivos razonables para hacerlo.
y pagaste el deposito porque sabes que soy inocente
pero no quería pagar las ganancias
Me cerraron la cuenta por multicuenta y no por no cumplir con los términos.
Discutiré contigo sobre la multicuenta, yo no la tengo, y tú restaurarás mi cuenta porque soy inocente, y pagarás mis ganancias más tarde.
6.4. Nos reservamos el derecho de cerrar o suspender cualquier Cuenta sin previo aviso y sin devolver todos los fondos. No obstante, se respetarán las obligaciones contractuales ya vencidas.
Nuestro Departamento de Riesgos tiene muchas formas de detectar cuentas múltiples y su decisión sobre su cuenta es definitiva.
Imagen de perfil de Ari
¡Gracias por su comprensión!
Está bien, me quejaré entonces
Esta decisión es un fraude y una injusticia.
Imagen de perfil de Ari
🙏
Muy grosero de tu parte
Estimado usuario, el abuso fue notado por su parte.
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Este mensaje fue eliminado
Abuso de cualquier cosa
hello,today i play at casino betfury,deposited 400 usdt,i win 1322usdt,when i try to withdrawal,they withdrawal 400 usdt and block my account due multiaccounting.i tried to speak with support,but all they do is make laugh of me.i can prove that this is my only account,you can request anything from me what i can show to you.At conversation,they blocked my account due multiaccount,but when they found that they have nothing to show me,they started using another rules,but they blocked my account due multiaccount as they said.They can not prove multiaccount,thats why they show another rules.I ask you to influent them to unlock account and pay my money.
I send you my conversation with them,you will see,how rude they are,and you will see that they have not any proves to show me:
hello,my account is blocked,trask******@gmail.com
for no reason,why?what will happen to my money?
Hello! My name is Ari 😊
I'm happy to have you here today, and will be glad to do everything i can to help you!
Give me a moment to check, please 🙏
Profile image for Ari
This account was blocked due to a violation of our T&C:
4.1. You must not use the Service:
4.1.6. In any way which, in our reasonable opinion, could be considered as an attempt to: (i) cheat the Service or another Customer using the Service; or (ii) collude with any other Customer using the Service in order to obtain a dishonest advantage;
4.1.9. Creating multiple accounts for the purpose of collusion, fraud, Service abuse, and/or any kind of Service manipulation is prohibited and may result in account closure.
6.4. We reserve the right to close or suspend any Account without prior notice and without returning all funds. Contractual obligations already matured will however be honored.
The account was blocked permanently without the right to restore it. Thank you for understanding.
1-its my first account,not multiaccount,so its illegal already to block it
2-what will happen to my money?
Profile image for Ari
Allow me a second please.
i can prove that this is my first account
Profile image for Ari
I will need to contact the responsible department.
okay ill wait
🙏
Profile image for Ari
Our Risk Department has many ways to detect multiple accounts, and their decision about your account is final.
i dont know your ways,your ways are your ways,im innocent
if you dont want me to play here,you could say it
and pay my money back
Profile image for Ari
The Risk department has detected technical parameters and has the exact information which indicates that you have multiple accounts at BetFury and used them for platform feature abuse.
i am happy about what you have,i know that i didnt create new account
The team let you withdraw your deposit.
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I can see that you have already withdrawn your deposited funds.
and what about the rest?
it was my fair win money
i see ,you blocked me because i won a lot
Profile image for Ari
According to our T&C:
6.3. We may close or suspend an Account if you are not or we reasonably believe that you are not complying with these Terms, or to ensure the integrity or fairness of the Service or if we have other reasonable grounds to do so. We may not always be able to give you prior notice. If we close or suspend your Account due to you not complying with these Terms, we may cancel and/or void any of your bets and withhold any money in your account (including the deposit).
you closed my account due multiaccounting and not due this rule
Profile image for Ari
We may close or suspend an Account if you are not or we reasonably believe that you are not complying with these Terms, or to ensure the integrity or fairness of the Service or if we have other reasonable grounds to do so.
and you paid deposit because you know that i am innocent
but didnt want to pay winnings
you closed my account due multiaccount,and not due not complying with terms
i will argue with you about multiaccounting,i did not multiaccount,and you will restore my account because i am innocent,and pay my winning later
6.4. We reserve the right to close or suspend any Account without prior notice and without returning all funds. Contractual obligations already matured will however be honored.
Our Risk Department has many ways to detect multiple accounts, and their decision about your account is final.
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Thank you for your understanding!
okay i will complain then
this decision is fraud and unfair
Profile image for Ari
🙏
very rude from your side
Dear user, the abuse was noticed from your side.
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i abuse anything
Editado por un administrador de Casino Guru
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