El jugador de Grecia se había quejado de que el casino le había confiscado sus ganancias. El jugador había afirmado que después de completar el volumen de sus giros gratis, sus ganancias se redujeron sin una razón válida. Afirmó que el casino había proporcionado una regla inexistente como justificación y que no había guardado la conversación de chat donde se discutió esto. Le habíamos pedido al jugador que proporcionara más detalles o pruebas, pero no pudo hacerlo. El jugador insistió en una respuesta pública del casino. Encontramos una regla relevante en el sitio web del casino, pero sin detalles sobre el bono o las reglas utilizadas contra el jugador, no pudimos continuar con la investigación. La denuncia fue desestimada por falta de pruebas.