Estimado Casinoguru,
Le escribimos para reiterar nuestra postura sobre el uso de la estrategia Martingala, que está estrictamente prohibida y no permitida en nuestro sitio web. Según nuestros términos y condiciones, tomamos todas las medidas necesarias para garantizar el juego limpio y evitar actividades fraudulentas.
Nos gustaría recordarle que durante el proceso de creación de la cuenta, el jugador aceptó cumplir con nuestros términos y condiciones, que incluyen la prohibición de la estrategia Martingala. Nos tomamos en serio estos acuerdos y hemos implementado medidas para detectar y prevenir tales actividades.
Como usted sabe, nuestros términos y condiciones están disponibles no solo durante el proceso de registro, sino que también son fácilmente accesibles en nuestro sitio web. Alentamos a todos los jugadores a revisar estos términos periódicamente para asegurarse de que estén familiarizados con las reglas y regulaciones.
7.3. Actividad fraudulenta
Una vez que notemos una actividad fraudulenta, ilegal, deshonesta o inapropiada (incluido el uso de la estrategia Martingala o estrategias similares, el uso de VPN, proxy o servicio similar que enmascare o manipule la identificación de su ubicación real, o realizar apuestas, apuestas o jugar al póquer a través de un tercero o en nombre de un tercero) en el sitio web, somos elegibles para bloquear la cuenta del usuario y/o perder todos los saldos de la cuenta (incluidos los depósitos y las ganancias) sin notificación previa. En tales casos, nos reservamos el derecho de informar actividad fraudulenta a las autoridades reguladoras y policiales existentes, incluidos, entre otros, bancos, compañías de tarjetas de crédito y/o cualquier persona o entidad que tenga el derecho legal a dicha información, y/o tomar medidas legales. acción contra dicho usuario.
Después de una cuidadosa evaluación y llamada de validación, hemos tomado las medidas necesarias para abordar el asunto. Creemos que es esencial mantener un entorno de juego justo y transparente, y continuaremos tomando todas las medidas necesarias para evitar prácticas desleales.
Nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que hemos tenido quejas similares con respecto a la estrategia Martingala en el pasado, que fueron abordadas por Casino Guru. Apreciamos su comprensión de que tales estrategias van en contra del juego limpio.
Esperamos que comprenda nuestra posición y coopere con nosotros para mantener un entorno de juego justo.
Atentamente,
Casino Bettilt
Dear Casinoguru,
We are writing to reiterate our stance on the use of Martingale strategy, which is strictly prohibited and not allowed in our website. As per our terms and conditions, we take all necessary measures to ensure fair play and prevent any fraudulent activities.
We would like to remind you that during the account creation process, player agreed to abide by our terms and conditions, which include the prohibition of Martingale strategy. We take these agreements seriously and have implemented measures to detect and prevent such activities.
As you are aware, our terms and conditions are available not only during the sign-up process but are also readily accessible on our website. We encourage all players to review these terms regularly to ensure they are familiar with the rules and regulations.
7.3. Fraudulent activity
Once we noticed a fraudulent, unlawful, dishonest or improper activity (including using Martingale strategy or similar strategies, using the VPN, proxy or similar service that masks or manipulates the identification of your real location, or making bets, wagers or poker play through a third party or on behalf of a third party) on the Website, we are eligible to block user’s Account and/or forfeit of all Account balances (including deposits and winnings) without prior notification. In such cases, we reserve the right to report fraudulent activity to existing regulatory and law enforcement authorities including but not limited to banks, credit card companies and/or any person or entity that has the legal right to such information, and/or taking legal action against such user.
After careful evaluation and validation call, we have taken necessary steps to address the matter. We believe that it is essential to maintain a fair and transparent gaming environment, and we will continue to take all necessary measures to prevent any unfair practices.
We would like to draw your attention to the fact that we have had similar complaints regarding Martingale strategy in the past, which were addressed by Casino Guru. We appreciate their understanding that such strategies are against fair play.
We hope that you will understand our position and cooperate with us in maintaining a fair gaming environment.
Best Regards,
Bettilt Casino
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