Eugenita, un jugador de Portugal, no está contento con el casino.
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BETWINNER Casino - Caso incierto.
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Importe: 100 €
BETWINNER Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.5
BETWINNER Casino has a Safety Index of 5,5, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
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hace 4 años
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Son la peor plataforma de apuestas que conozco. Mentirosos. Cada día dicen algo sin contar que dan información a las piezas. Peor aún. No lo recomiendo. Hasta ahora, el bono y las ganancias no se han acreditado a la cuenta principal. Muy mal.
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Público
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hace 4 años
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Hola Eugenita
Muchas gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Lo siento; Es difícil para mí entender tu problema. ¿Podría especificar su problema con más detalle?
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Público
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hace 4 años
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Me inscribí en el sitio web de BetWinner y se suponía que debía obtener un bono si cumplía con las condiciones. Estas condiciones me fueron dadas poco a poco para no cumplir. Conclusión No me dieron el bono. Lástima que este sitio. No lo recomiendo y creo que es una pérdida de tiempo quién lo arriesga.
Editado
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Público
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hace 4 años
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Gracias por proporcionarnos la información que solicitamos. Ahora intentaremos ponernos en contacto con el casino.
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Público
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hace 4 años
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Como no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, nos vemos obligados a cerrar la queja como "no resuelta". También afectará la reputación del casino en nuestro sitio web.
El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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Público
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hace 4 años
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Reabrimos esta queja según la solicitud del casino. Nos gustaría darle a este caso una oportunidad más para que se resuelva y ayudar a ambas partes involucradas a llegar a una conclusión satisfactoria.
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Público
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hace 4 años
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Hola querido usuario.
Indíquenos su número de identificación de jugador
Editado
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Público
Público
hace 4 años
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Querida Eugenita.
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 4 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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