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BETWINNER Casino - Caso incierto.

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Importe: 100 €

BETWINNER Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 02/02/2020 | Caso cerrado : 02/09/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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Eugenita, un jugador de Portugal, no está contento con el casino.

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Público
Público
hace 4 años
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Son la peor plataforma de apuestas que conozco. Mentirosos. Cada día dicen algo sin contar que dan información a las piezas. Peor aún. No lo recomiendo. Hasta ahora, el bono y las ganancias no se han acreditado a la cuenta principal. Muy mal.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola Eugenita

Muchas gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Lo siento; Es difícil para mí entender tu problema. ¿Podría especificar su problema con más detalle?

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Me inscribí en el sitio web de BetWinner y se suponía que debía obtener un bono si cumplía con las condiciones. Estas condiciones me fueron dadas poco a poco para no cumplir. Conclusión No me dieron el bono. Lástima que este sitio. No lo recomiendo y creo que es una pérdida de tiempo quién lo arriesga.

Editado
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Gracias por proporcionarnos la información que solicitamos. Ahora intentaremos ponernos en contacto con el casino.

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Público
Público
hace 4 años
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Como no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, nos vemos obligados a cerrar la queja como "no resuelta". También afectará la reputación del casino en nuestro sitio web.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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Público
Público
hace 4 años
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Reabrimos esta queja según la solicitud del casino. Nos gustaría darle a este caso una oportunidad más para que se resuelva y ayudar a ambas partes involucradas a llegar a una conclusión satisfactoria.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola querido usuario.

Indíquenos su número de identificación de jugador

Editado
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Eugenita.


Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.


El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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