Eugenita, un jugador de Portugal, no está contento con el casino.
Son la peor plataforma de apuestas que conozco. Mentirosos. Cada día dicen algo sin contar que dan información a las piezas. Peor aún. No lo recomiendo. Hasta ahora, el bono y las ganancias no se han acreditado a la cuenta principal. Muy mal.
Hola Eugenita
Muchas gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Lo siento; Es difícil para mí entender tu problema. ¿Podría especificar su problema con más detalle?
Me inscribí en el sitio web de BetWinner y se suponía que debía obtener un bono si cumplía con las condiciones. Estas condiciones me fueron dadas poco a poco para no cumplir. Conclusión No me dieron el bono. Lástima que este sitio. No lo recomiendo y creo que es una pérdida de tiempo quién lo arriesga.
Gracias por proporcionarnos la información que solicitamos. Ahora intentaremos ponernos en contacto con el casino.
Como no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, nos vemos obligados a cerrar la queja como "no resuelta". También afectará la reputación del casino en nuestro sitio web.
El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.
Reabrimos esta queja según la solicitud del casino. Nos gustaría darle a este caso una oportunidad más para que se resuelva y ayudar a ambas partes involucradas a llegar a una conclusión satisfactoria.
Hola querido usuario.
Indíquenos su número de identificación de jugador
Querida Eugenita.
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.