El jugador no puede retirar su saldo porque necesita apostar su depósito.
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BitStarz Casino - El jugador no puede retirar su saldo.
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Importe: 307 $
BitStarz Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
BitStarz Casino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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Compañía codiciosa.
Después de depositar 200 dólares, tuve suerte y gané 100 dólares de inmediato.
Feliz con mis ganancias, fui a retirar.
¿Adivina qué? No puedes, sus TOS están hechos para que te veas obligado a jugar.
Tenía que jugar el 100% de mi depósito si quería retirar mi propio dinero, con bonos es comprensible, pero cuando aplican esto a tu propio dinero, sabes que algo raro está pasando.
Me puse en contacto con el soporte, Peter no pudo hacer nada por mí, por supuesto que no, por qué lo harían, es el TOS que dijo.
Fue una locura, la sensación de disgusto de ser forzado a jugar, ver desaparecer mi dinero, sabiendo muy bien que lo perdería.
Por supuesto que perdí... lo que se suponía que iba a ser una experiencia placentera de ser un jugador de casino, se convirtió en mí siendo jugado por el casino.
Nunca más, lección aprendida, BitStarz Casino es un casino codicioso e inhumano.
Mi consejo para todos los que dudan en depositar, es que NO simplemente vayan a otro casino en línea, esta compañía debe ser boicoteada.
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Público
Público
hace 1 año
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Hola RenasTMTC,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con BitStarz Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Fue este su primer intento de retiro? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que apostar su depósito es un término de casino completamente común, ya que sirve contra el lavado de dinero y, dado que aceptó los términos del casino durante el registro, deberá apostar su depósito para poder retirar sus ganancias.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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