PrincipalQuejasBob Casino - Player ha sido acusado de abrir varias cuentas.

Bob Casino - Player ha sido acusado de abrir varias cuentas.

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Importe: Can$20.000

Bob Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 15/12/2020 | Caso cerrado : 03/01/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de Canadá ha sido acusado de abrir múltiples cuentas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Cuando trato de retirar el dinero primero, siguieron rechazando mis documentos, luego me acusaron de tener una segunda cuenta, lo cual no es cierto, luego simplemente me quitaron mis $ 20,000 porque dijeron que mi apuesta estaba mal cuando estaba jugando

es absolutamente absurdo y una estafa de este sitio es un fraude

por favor mantente alejado

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Rafaelis,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema.

Nos comunicaremos con el casino y solicitaremos pruebas de respaldo, pero, antes de hacerlo, ¿podría informarnos si, a su leal saber y entender, existe la posibilidad de que alguien más de sus familiares o vecinos haya abierto una cuenta desde la misma IP? dirección o dispositivo como tuyo?

Además, ¿podría proporcionar más información sobre las apuestas de bonificación sin terminar?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Rafaelis,

Ampliaremos el temporizador en 10 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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