Cash Cabin Casino - La bonificación del jugador se ha activado automáticamente sin su consentimiento.

Deposité 30.00 usd. La página que deposité de dichos bonos no está disponible en esa página. Jugué y gané más de 50,00. Traté de retirarme y me bloquearon, diciendo que necesitaba apostar más de 400 porque recibí dólares de bonificación. No solicité dólares de bonificación. Nunca quiero dólares de bonificación, así que me vi obligado a jugar los 50,00. Los contacté, me dijeron que era su error en su página. No reembolsarán mi depósito inicial de 30,00, que hice de buena fe. Me siento totalmente estafado.

Querido chico

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. Abrí una cuenta y verifiqué los términos y condiciones generales, y esto es lo que encontré https://m.bingocabin.com/mv2/explainbbs :

¿Podría informarnos si ha intentado comunicarse con el casino sobre la opción de excluirse de cualquier oferta promocional antes de comenzar a jugar? ¿Hay algún saldo activo en su cuenta?

Además, me he puesto en contacto con el chat en vivo. Consulte la información relevante a continuación:

• No quiero ningún bono, ¿cómo puedo optar por no participar?
• Vaya a Menú> configuración y luego desactive las recompensas de lealtad 🙂 🙂

• ¿Qué pasa con los BB bucks?
• Las salas de bingo se desbloquearán una vez que se convierta en un jugador depositante y tendrá acceso al bingo gratis dos veces cada hora durante 48 horas después de cada depósito.

Los dólares de bingo se pueden usar en bingo

• ¿Solamente?
• Tenemos torneos de bb en los que se puede usar bb en las tragamonedas seleccionadas
• Si no quieres usarlos, no tienes que hacerlo :)

Gracias de antemano por su respuesta. Háganos saber si este consejo fue útil.

Atentamente,

Petronela

Querido chico

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.