El jugador de Luxemburgo presentó una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. Hasta el día de hoy no se han obtenido ganancias. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Hola, solicité un retiro de 1000 euros pero tuve que volver a enviarlo ayer, el 08/11, ya que mi retiro sigue siendo cancelado. No estoy seguro de si los documentos que envié son correctos porque he solicitado un retiro varias veces en el pasado y siempre ha sido cancelado. Nadie responde a los correos electrónicos que he estado enviando durante las últimas 2 semanas para confirmar si todo está correcto o no. ¿Quién puede ayudarme?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
