PrincipalQuejasCasinonic - El jugador ha experimentado una falla técnica.

Casinonic - El jugador ha experimentado una falla técnica.

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Importe: A$1.080

Casinonic
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 07/12/2020 | Caso cerrado : 09/03/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

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RECHAZADA

Resumen del caso

hace 8 meses
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El jugador de Australia ha experimentado un problema técnico mientras jugaba a la ruleta.

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Público
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hace 3 años
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Estaba haciendo apuestas en la ruleta y en una mala racha de alrededor de 5 derrotas seguidas, aproximadamente 145 dólares por tirada. Así que aposté 166 dólares uno por tirada y puse 30 dólares en el número 30 con mucho tiempo restante. Luego, cuando la pelota estaba girando, me echó. Cuando entré en el chat en vivo, dijeron que el límite de apuesta se excedió en unos 6 dólares y no hubo nada. Para mí, deberían decir claramente en el sitio cuáles no son los límites después del hecho de que todavía no pude encontrarlo por escrito en ningún lugar. El número 30 salió en ese giro Entonces, en lugar de ganar 1080 dólares, obtuve cero y mi otro número salió en el siguiente giro. Así que aceptó todas mis apuestas perdidas de alrededor de 650 dólares, pero rechazó mi única apuesta ganadora en el último segundo ... La verificación de la cuenta también fue muy difícil. Definitivamente no confiaría en este sitio en absoluto. Cerré mi cuenta y nunca volvería a jugar allí.

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Público
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hace 3 años
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Estimado Clinton,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar su problema, pero me temo que, dado que cerró su cuenta, no hay mucho que podamos hacer por usted.

Solo puedo recomendar compartir su experiencia en nuestro Foro https://casino.guru/forum , donde será accesible y visible para más jugadores.

No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted en este asunto, de lo contrario me veré obligado a rechazar su queja. Gracias por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 3 años
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Estimado Clinton,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 3 años
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Bueno, obviamente, no mantendría la cuenta abierta después de esa experiencia.

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Público
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hace 3 años
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Una vez más, lamento escuchar tu experiencia negativa. Desde que cerró su cuenta, me temo que no hay mucho que podamos hacer por usted. Lamento mucho no poder ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en contactarnos si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Rechazaré esta queja ahora. Gracias por su comprensión.

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