El jugador de India está experimentando dificultades para retirar fondos. Parece que las transacciones con sus métodos de pago preferidos no son posibles. El jugador nos informó que la denuncia fue resuelta.
Señor, he sido cliente de esto durante dos años, pero no pueden retirarlo. Me están diciendo que lleve la billetera electrónica a Widro. Rechazando la solicitud de retiro, ahora están diciendo que retire el banco, esta gente está diciendo lo mismo que crédito.
Estimado Swapnilkurade13,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son administradas exclusivamente por el casino. Varios factores como la Autoridad de Licencias, la geolocalización y los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, todos tienen una gran influencia. Por lo tanto, esto no tiene por qué ser necesariamente un error del casino.
¿Alguna vez ha realizado retiros exitosos antes? ¿Existe algún otro método de retiro que sea adecuado para usted?
Además, si hay alguna comunicación relevante entre usted y el casino, envíela a kristina.s@casino.guru o, alternativamente, publíquela aquí.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
Impresionante noticia, Swapnilkurade13. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.