El jugador de Ontario no ha podido cobrar sus ganancias y no ha recibido respuestas a sus consultas por correo electrónico. Lamentablemente, la jugadora restó importancia a su saldo. En consecuencia, no pudimos ayudar con la denuncia y la rechazamos.
No pagar ganancias ni responder consultas por correo electrónico. Muy decepcionado. No volveré a jugar en el sitio nunca más.
Estimado paísgrl341969,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con Cherry Spins Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
La queja se puede cerrar. Ya no hay fondos para retirar. Lo aposté porque sabía que no recibiría mi pago... estoy muy molesto y nunca volveré a jugar en este sitio de juegos "CHERRY SPINS".
Lamentablemente, dado que usted jugó sus ganancias, me temo que no hay mucho que podamos hacer por usted. Por favor, comprenda que el jugador es el único responsable de su cuenta, saldo activo y todas las apuestas que se realizan.
Por las razones anteriores, esta queja ahora será rechazada. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene problemas con algún casino en línea en el futuro.
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