PrincipalQuejasCraze Play Casino - El jugador está luchando para acceder a su cuenta.

Craze Play Casino - El jugador está luchando para acceder a su cuenta.

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Importe: 30 €

Craze Play Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 30/04/2020 | Resuelta : 11/05/2020
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador de Sri Lanka tiene dificultades para acceder a su cuenta de casino. Esta queja fue resuelta con éxito.

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Público
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hace 4 años
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No puedo abrir esta cuenta de casino

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Público
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hace 4 años
Traducción

Querido Arunan


Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Realmente me gustaría ayudarlo, pero no estoy seguro si entendí su problema correctamente. ¿Podría describir su situación con más detalle, por favor? ¿Está tratando de abrir una nueva cuenta en este casino o tiene problemas para acceder a su cuenta ya existente?


Gracias de antemano por su respuesta.


Atentamente,


Kristina


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Público
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hace 4 años
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La semana pasada jugué juegos en este casino

Editado
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Público
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hace 4 años
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Envié un correo electrónico a este casino. Todavía no hay ningún problema de solución.

Editado
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola arunan


¿Ve algún mensaje de error cuando intenta iniciar sesión en su cuenta? ¿Serías tan amable y harías una captura de pantalla y la publicarás aquí?

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
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Querido Arunan

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Privado
Privado
hace 4 años
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Privado
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hace 4 años
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Información sensible

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Público
Público
hace 4 años
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El casino Crazeplay es devolver mi dinero hoy. Gracias a tu empresa.

Editado
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Público
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hace 4 años
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Querido Arunan

Gracias por usar el centro de resolución de quejas de Casino Guru. Nos complace saber que su problema se resolvió. Ahora lo marcaremos como 'resuelto' en nuestro sistema.

Espero que no vuelvas a encontrarte con un problema como este.

Atentamente,

Kristina

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