Crypto Loko Casino - Las ganancias del jugador fueron anuladas.

jugué con el chip gratis 105 y jugué hasta el monto de la apuesta y cuando estuvo cubierto bajé a 90 dólares, continué jugando por el día y obtuve el bono que me llevó a 8000.00 fui a cobrar, yo tuve que unirme a coinbase para retirar y también verifiqué mi identidad tanto con crypto loko como con coinbase. Solicito el monto máximo a retirar y recibí solo 135.00. Entiendo que 100,00 es el pago máximo de la bonificación, pero se convirtió a mi saldo. ¿Debería haberlo cobrado y depositado de nuevo?

Seguí jugando mientras esperaba alguna respuesta a mis inquietudes cuando envié un correo electrónico a la mesa de ayuda y no pude encontrar el chat en vivo que mencionan en cada página. Hice otros dos retiros que están pendientes de alrededor de 400 dólares cada uno, solo para ver la conversión. Recibí un mensaje en la parte superior de la página que decía que les llevaría 5 días verificar mi información, pero lo hicieron antes de emitir el 130.00. El monto de mi retiro fue claramente lo que gané, decía 8000.00, sin embargo, continué jugando hasta que mi sesión fue detenida por un mensaje que decía que el administrador me estaba desconectando sin explicación y no puedo encontrar ninguna forma de contactar al soporte para mi preocupaciones. Pasé mi tiempo allí, gané de manera justa. ¿Por qué no me informaron qué hacer cuando cumplí con los requisitos o me expulsaron por cualquier otra razón antes de retirar lo que estaba disponible para mí? Lo examinaré más a fondo, ya que ni siquiera me enviaron un correo electrónico ni me notificaron los problemas. No puedo acceder a mi cuenta y perdí el tiempo. Me decepcionó después de estar tan feliz de ganar. GANÉ EL PREMIO PREMIO EN FORTUNATE BUHDA SUPER GRAND JACKPOT 8000.00 Y NO PUEDO RETIRARLO O ACCEDER A MI CUENTA POR MÁS TIEMPO. SIN EXPLICACIÓN Y SIN FORMA DE CONTACTAR AL CASINO PARA OBTENER INFORMACIÓN.

Estimado Mark Christopher Pryce,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa. Permítame hacerle algunas preguntas adicionales para comprender mejor la situación.

¿Entiendo correctamente que logró retirar 135 dólares de ganancias del bono de bienvenida sin depósito? ¿Entiendo que el retiro fue exitoso en su primer intento de solicitar un retiro?

Revisé los términos y condiciones del casino y encontré esto en la sección de bonos sin depósito: https://www.cryptoloko.com/terms

3. A menos que se indique lo contrario, el monto máximo de retiro de cualquier bono sin depósito es 1 vez el valor nominal del bono, con un mínimo de $50. Todas las fichas gratis valoradas por debajo de $50 tendrán un límite de retiro de no más ni menos de $50.

4. Todos los bonos sin depósito están sujetos a los requisitos de apuesta y los límites máximos de retiro enumerados anteriormente.

5. Una vez que haya cumplido con los requisitos de apuesta y pueda realizar un retiro, cualquier monto que supere el límite máximo de retiro se eliminará de su cuenta.

saldo, ya que no podrá retirar estos fondos.

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

SÍ, ENTIENDO ESA PARTE, SIN EMBARGO, PIENSO QUE ME ENGAÑARON YA QUE UNA VEZ QUE JUGÉ 30X 3200 SEGUÍ JUGANDO POR MUCHO TIEMPO CUANDO FUI A VER EL SALDO DE RETIRO ME MOSTRÓ LO QUE GANÉ... CONSEGUÍ EL PREMIO PREMIO Y FUERON HORAS MAS TARDE... ME HABRÍA SATISFACTORIO CON VER LA CIFRA CORRECTA DE 100 PARA RETIRAR, EN LUGAR HICE EL MAX RETIRO Y ME NOTIFICARON QUE ESTÁ PENDIENTE, LUEGO DESPUÉS DE SEGUIR JUGANDO MIENTRAS ESPERABA CUALQUIER NOTICIA ME SALÍ Y NO PUEDO ENTRAR A CONSULTAR ACERCA DE ESTA PRÁCTICA ENGAÑOSA. JUEGO MUCHAS TRAGAMONEDAS Y FINALMENTE CONSEGUÍ ESA SUPER GRAND Y AHORA ESTOY ENOJADO Y NUNCA VOLVERÉ A ACEPTAR MÁS BONOS DE ELLAS... ¿POR QUÉ ME ECHARÍAN Y POR QUÉ NO TENGO ACCESO AL CHAT EN VIVO? SI SOLO 100.00 ES DISPONIBLE PARA RETIRAR NO DEBEN DEJARME VER TODA MI NOCHE DE GANANCIAS.. ME ENGAÑARON. 1 PREGUNTA. ¿DEBERÍA HABER COBRADO LOS CIEN DEPOSITADOS? SI ES ASÍ, CREO QUE ME DEBERÍAN HABER RECORDADO DE ALGUNA MANERA... COMO UN MENSAJE EMERGENTE QUE DICE... NO PUEDE RETIRAR MÁS DE 100 PLZ VERIFIQUE SU IDENTIDAD Y RETIRE LAS GANANCIAS Y SIÉNTASE LIBRE DE DEPOSITAR PARA CONTINUAR CON ESA RACHA DE SUERTE... ¿ESTOY EQUIVOCADO... TIENE ESO SENTIDO... ASÍ DE FÁCIL... CREO... POR SU TIEMPO TOMAS... SI HICE PREGUNTAS POR FAVOR RESPONDAN POR MÍ... TODAVÍA ESTOY UN POCO CONFUNDIDO Y CANSADO DESPUÉS DE QUE TODA ESA EMOCIÓN SE CONVIRTIÓ EN FRUSTRACIÓN...

ESTAS SON LAS RESEÑAS CONFIRMADAS, PROMOCIONADAS, CONFIABLES Y VERIFICADAS EN MUCHOS DE LOS PRINCIPALES FOROS DE JUEGOS

Acerca de Crypto Loko Casino, estoy presentando esta segunda queja contra el casino CRYPTO LOKO ya que nadie en una posición de soporte me ha contactado y he sido bloqueado de mi cuenta después de ganar un premio mayor de aproximadamente 8000.00. Retiré el monto máximo permitido de 2500.00 que fue aprobado y pendiente luego desapareció para no ser recibido nunca por mi parte,

Me tomé el tiempo para preguntar sobre la plataforma y repasé los puntos de alerta roja que describen en Scams y el sentimiento de arrepentimiento de dudar de mí mismo después de buscar seguridad y tratar de proteger mi identidad y mi dignidad. Hasta que haya recibido claridad y una resolución, continuaré INTENTANDO entender cómo sucedió esto y buscaré consejos sobre cómo debo proceder de una forma u otra, aunque no puedo confiar en lo que se garantiza que se puede confiar. Tengo muchas ganas de satisfacer mi necesidad de respuestas a preguntas comunes que he estado haciendo durante más de 2 días, todavía espero que esté exagerando, para poder desconectar mi negocio mientras sigo publicando la idea más estúpida que he tenido creyendo que puedo. confíe en ese complot para joderme y confíe en las calificaciones verificadas presentadas en toda la primera página de búsqueda de Google. Normalmente soy feliz jugando mis juegos que disfruto tan despreocupadamente. Nunca me he quejado de jugar en línea y he estado jugando desde siempre con mis 3 sitios y nunca dudé en iniciar sesión en este lugar, ya que estaba ansioso por involucrarme con las criptomonedas, estaba un poco emocionado. fml. Si no hay una solución disponible para mí en la mañana del 2 de marzo de 2023, actualizaré mi estado sobre este tema y me comunicaré con otras fuentes que puedan ayudarme a resolver este problema. Si tengo que seguir buscando apoyo después de este correo electrónico. Me comunicaré con el vasto sector de los juegos a través de grupos, comunidades, blogs y lugares de reunión en mis plataformas de redes sociales donde estoy seguro de obtener la información necesaria para los próximos pasos que me esperan en mi búsqueda de aceptar lo que era. nunca esperando

Una vez más, estoy subiendo una captura de pantalla de mi saldo y retiro. Correo electrónico de CryptoLoko Casino

2 de marzo de 2023, 11:18 (hace 3 días)

a mi

Hola ! ¡Espero que estés bien y que tengas un buen día!

¡Esta es Jessica Sosa de Cryptoloko Casino!

Gracias por la información, lamentamos informarle que su acceso al casino ha sido revocado. La decisión es, lamentablemente, irreversible. Cualquier cuenta de casino puede cerrarse únicamente a nuestra discreción como parte de nuestras políticas para garantizar la imparcialidad del juego, la protección de los activos de la empresa y nuestros proveedores de servicios de pago de terceros.

Agradecemos cada dato que nos puedas brindar para poder brindarte un mejor servicio y una experiencia más placentera.

¡Gracias por jugar en Cryptoloko Casino, apreciamos su lealtad, felices fiestas y buena suerte!

Saludos

Jéssica Sosa

Departamento de atención al cliente.

help@cryptoloko.com

no tiene sentido para mí incluso después de 2 días de tener solo eso para pasar mi tiempo. Supongo que necesito una lección o un recorrido, para poder tratar de comprender lo que parece ser una reversión de mis ganancias para financiar una forma bien pensada de enriquecerme y dejar en ridículo a un potencial, leal, feliz, estúpido jugador tonto como yo... wow.

.bueno FELICIDADES

Marcos ******* <******@gmail.com>

2 de marzo de 2023, 11:49 (hace 3 días)

ayudar

wow, subí mi información personal como usted solicitó, pasaporte y extracto bancario, luego cobré, 8000.00, después de jugar al menos 12 horas y en lugar de pagarme, le pagó al gerente lo que estaba disponible para que lo retirara y fue entonces decidiste revocar mi acceso y cerrar mi cuenta

únicamente a su discreción como parte de sus políticas para garantizar la equidad del juego, la custodia de los activos de la empresa y nuestros proveedores de servicios de pago de terceros.

Ahora aprecias toda la información que puedo brindarte para que puedas brindarme un mejor servicio y una experiencia más placentera.?

¿Cómo en este mundo, algo de eso tiene sentido? Entiendo por qué me está agradeciendo. Entiendo completamente el aprecio que me extiende porque me robó el premio mayor de 8000.00 que me aseguró la equidad del juego. GUAU

Reenviaré esta respuesta en consecuencia para obtener una aclaración, ya que no puedo comprender lo que eso podría significar y actualizar el piloto de confianza con esta resolución suya WOW

Pido disculpas por no poder responder antes,

¿Entiendo correctamente que sus ganancias del bono fueron retenidas cuando se cerró su cuenta? ¿Podría aclarar si pudo recibir alguna ganancia que intentó retirar? Espero su respuesta.

Hola, markchristopherpryce:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.