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Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota es el director de Datos y Reclamaciones de Casino Guru. Dirige el equipo de resolucioón de reclamaciones y se asegura de que ofrezca resoluciones a las reclamaciones de jugadores de todo el mundo. También dirige el equipo de datos para la recopilación, evaluación y actualización de la información más importante de los casinos, lo que ha permitido crear la base de datos de casinos online actualizada más grande de internet.

Anteriormente, Matej había trabajado de ingeniero de software. Su andadura con Casino Guru empezó cuando la base de datos solo contenía unos 40 casinos. Sin embargo, una de sus primeras misiones fue crear un concienzudo proceso de reseña de casinos online.

Este proceso incluye unas exhaustivas valoraciones que reflejan la calidad, la seguridad y el trato que el casino dispensa al jugador. Matej también ha mejorado la metodología de Casino Guru, con un proceso de toma de decisiones que se sustenta en los datos, lo que ha permitido que las reseñas de los casinos que ofrecemos no tengan rival.

Si quieres ponerte en contacto con Matej, suele asistir a los congresos de Londres, Malta, Ámsterdam, Barcelona, Manila, Dubái y Chipre, lo que le permite estar al día de las novedades más importantes de la industria y ampliar su impresionante agenda de contactos.

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Respuestas a quejas de Matej Novota

Español
Jacob wrote to me that the casino eventually paid him.I am glad to hear that ... hace 3 años
Hello swalke52. Thanks for the info. We are closing this complaint for now, a... hace 3 años
Dear Nasnas76,Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center... hace 3 años
Dear Nasnas76,Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center... hace 3 años
Because the casino sent us evidence that they sent the money and AKvegas didn... hace 3 años
Hello Dennis. Unfortunately, in this case, I couldn't convince the casino rep... hace 3 años
Because tw230518 didn't respond we believe that the payments were paid as sch... hace 3 años
Hello Maik.I think the MGA cannot deal with your complaint because Germany ha... hace 3 años
We are closing this complaint as unresolved. hace 3 años
I am very sorry, but we must reject this complaint. All the facts are written... hace 3 años
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