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Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota es el director de Datos y Reclamaciones de Casino Guru. Dirige el equipo de resolucioón de reclamaciones y se asegura de que ofrezca resoluciones a las reclamaciones de jugadores de todo el mundo. También dirige el equipo de datos para la recopilación, evaluación y actualización de la información más importante de los casinos, lo que ha permitido crear la base de datos de casinos online actualizada más grande de internet.

Anteriormente, Matej había trabajado de ingeniero de software. Su andadura con Casino Guru empezó cuando la base de datos solo contenía unos 40 casinos. Sin embargo, una de sus primeras misiones fue crear un concienzudo proceso de reseña de casinos online.

Este proceso incluye unas exhaustivas valoraciones que reflejan la calidad, la seguridad y el trato que el casino dispensa al jugador. Matej también ha mejorado la metodología de Casino Guru, con un proceso de toma de decisiones que se sustenta en los datos, lo que ha permitido que las reseñas de los casinos que ofrecemos no tengan rival.

Si quieres ponerte en contacto con Matej, suele asistir a los congresos de Londres, Malta, Ámsterdam, Barcelona, Manila, Dubái y Chipre, lo que le permite estar al día de las novedades más importantes de la industria y ampliar su impresionante agenda de contactos.

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Respuestas a quejas de Matej Novota

Español
Because it is clear that the player has no right for the winnings, we are clo... hace 4 años
Since we didn't receive any reaction from Fred we are rejecting the complaint. hace 4 años
Because of what we wrote above, we are closing this complaint as unresolved w... hace 4 años
I don't know Amanda how we can help you in this case. Just withdraw all your ... hace 4 años
If what I wrote before is what really happened, then I am very sorry, but the... hace 4 años
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t res... hace 4 años
As per Thomas29 decision, we are rejecting a complaint.I wish you good luck i... hace 4 años
Finn and Casino representatives:We carefully considered all facts and decided... hace 4 años
Shirlene, I am very sorry, but the casino is non-responsive.I hope that the c... hace 4 años
Connerly, I am very sorry, but the casino is non-responsive.I hope that the c... hace 4 años
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