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Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota es el director de Datos y Reclamaciones de Casino Guru. Dirige el equipo de resolucioón de reclamaciones y se asegura de que ofrezca resoluciones a las reclamaciones de jugadores de todo el mundo. También dirige el equipo de datos para la recopilación, evaluación y actualización de la información más importante de los casinos, lo que ha permitido crear la base de datos de casinos online actualizada más grande de internet.

Anteriormente, Matej había trabajado de ingeniero de software. Su andadura con Casino Guru empezó cuando la base de datos solo contenía unos 40 casinos. Sin embargo, una de sus primeras misiones fue crear un concienzudo proceso de reseña de casinos online.

Este proceso incluye unas exhaustivas valoraciones que reflejan la calidad, la seguridad y el trato que el casino dispensa al jugador. Matej también ha mejorado la metodología de Casino Guru, con un proceso de toma de decisiones que se sustenta en los datos, lo que ha permitido que las reseñas de los casinos que ofrecemos no tengan rival.

Si quieres ponerte en contacto con Matej, suele asistir a los congresos de Londres, Malta, Ámsterdam, Barcelona, Manila, Dubái y Chipre, lo que le permite estar al día de las novedades más importantes de la industria y ampliar su impresionante agenda de contactos.

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Respuestas a quejas de Matej Novota

Español
Because seven days passed without Atakan respond and Videoslots casino repres... hace 4 años
Before I close the complaint as "rejected", I would like to say that the same... hace 4 años
Again, we are sorry about your hurt feelings, but they have a full right to c... hace 4 años
Since we haven’t received any response from the casino regarding the issue, w... hace 4 años
I am very sorry for a bed news Sandra.  I am closing the complaint now a... hace 4 años
Domenico, I am closing the complaint now as "rejected" because all the breach... hace 4 años
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center.  I am c... hace 4 años
Thanks for an update, Christina. I am closing the complaint. hace 4 años
I am genuinely sorry, Ryan. They are unresponsive on complaints regarding 30%... hace 4 años
You are welcome Gary. Because we already explained the situation, we dec... hace 4 años
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