Lucky Creek Casino - La jugadora y su hija quisieran jugar en el casino con la misma IP.

mi hija había venido a mi casa temprano ese día y ella es mi Wi-Fi cuando está aquí, así que hace que una cuenta obtenga un código de bonificación, todo va bien, así que dije que quiero probarlo, no puedo porque es mi dirección IP y tenemos una factura de servicios públicos del centro y mi identificación para obtener cuentas separadas o la dirección IP es la misma que es tan estúpida con más de $ 100 chips gratis que ni siquiera cobrarás en el lugar donde estás tan alto un descanso como tu loco no es tan serio

Hola jenn

Gracias por enviar una queja a través de nuestro sitio web.

Lo siento mucho, pero por su mensaje no está claro si ya ha reclamado el bono de 100 giros gratis o si tiene algún problema para reclamarlo. ¿Podría describir su problema más claramente? Por lo general, está prohibido jugar desde la misma IP, pero algunos casinos hacen una excepción en caso de que ambas personas completen el procedimiento KYC (conozca a su cliente) y solo una persona reclame bonificaciones. Primero debe preguntarle al casino sobre la creación de una segunda cuenta desde la misma IP y preguntar sobre las condiciones de uso de la segunda cuenta. Tenga en cuenta que en caso de que juegue con su hija desde la misma IP en cualquier casino, corre el riesgo de que el casino anule sus ganancias cuando intente retirar dinero.

Saludos, Matej

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso ya que el jugador no se comunica con nosotros. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

Si el jugador cambia de opinión, tiene la opción de volver a abrir este caso en cualquier momento.