El jugador de Austria no está satisfecho con el RTP (Return to Player) del casino. Hemos rechazado esta queja según la solicitud explícita del jugador.
¿Depositar cientos de euros y no ganar ni una vez? Revisión de 9.3 puntos, ¡no puedo estar de acuerdo con eso en absoluto! ¡El peor casino que he visto hasta ahora!
Estimado Mario,
Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Atentamente,
petronela