El jugador de Polonia solicitó un retiro 10 días antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, las ganancias aún no se han recibido. Incluso si asumimos que el problema se ha resuelto, sin una confirmación del jugador, nos vimos obligados a rechazar esta queja.
2022-10-22 Solicitud de retiro a través de Bitcoin 1800PLN. Hacia la tarde fue confirmado y marcado con el estatus de exitoso. A día de hoy, 30/10/22, todavía no he recibido estos fondos. Todos los días recurro a soporte y me alimentan con promesas de que se comunicaron con el operador al que le enviaron los fondos y que solo puedo esperar.
Estimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre el problema con su retiro y entiendo su preocupación. Sin embargo, tenga en cuenta que es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y que el casino haya aprobado su retiro, aún así, si no recibe sus ganancias para entonces, infórmenos e intentaremos ayudarlo.
Gracias de antemano por su paciencia y comprensión.
Saludos,
petronela
El sitio de apuestas GG perdió la opción de retirar bitcoins y tuve un problema con este método de retiro.
Estimado sdvskpl
¿Puede especificar un ID de transacción en disputa?
¡Gracias de antemano!
Atentamente
6e4a5a81-4897-4777-8f73-d2d9e701e6fa
Realmente ha pasado demasiado tiempo
Estimado equipo de GGBet Casino,
¿Podría informarme si se necesita algo más del reproductor?
38052537 mi identificación
Cuando me preguntaron sobre la verificación, me dijeron que no la necesito
Me gustaría que el equipo de GGBet trabajara más rápido. No creo que la aplicación pueda ser considerada por casi 2 semanas. Incluso ahora saben la respuesta y no pueden dar ninguna respuesta en el mismo día.
Han pasado como 2 semanas hoy. Me gustaría algún progreso en mi problema ya.
Estimado equipo de GGBet Casino ,
¿Podría informarme si se necesita algo más del reproductor?
pienso GGBet Casino puede y responderá dentro de los 4 días de espera
Simplemente nos ignoran durante casi una semana.
Estimado sdvskpl
Según nuestros registros, la transacción se completó el 22/10/2022 16:51:23 (UTC)
Si no se recibió el dinero, comuníquese con el soporte en vivo para que envíen el ticket al PSP.
Atentamente
¿Estás bromeando? Presentaron esta multa el 24/10...
Entonces, ¿tal vez es hora de comprobarlo?
Estimado cliente,
¿Podría confirmar que se ha recibido el dinero? Muchas gracias por adelantado.
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