Hola,
El bono del último depósito no finaliza automáticamente y tienes que apostar 2 bonos la próxima vez.
Por otro lado, no querían pagarme mis mil euros porque supuestamente me salté el sistema y de alguna manera compré juegos de bonificación con dinero de bonificación que excedía la cantidad, aunque esto no es posible y me quitaron 950 euros de dinero real de mi cuenta. . Eso es más de treinta... Es una absoluta desfachatez que algo así pueda tener una licencia.
No dejes que te roben el dinero y aléjate.
Aquí el correo electrónico:
Hola ****,
Tenga en cuenta que las ganancias en su cuenta se anularon al iniciar el Retiro, de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones (ver más abajo)
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA JUGAR CON BONOS:
17. La apuesta máxima permitida cuando se juega con cualquier tipo de bono aún activo en su cuenta debe ser inferior al 20 % del valor del bono acreditado y no debe exceder los 10 EUR, 10 USD, 10 CAD, 100 NOK (según corresponda). ) por apuesta individual (por ejemplo: se permite realizar una apuesta de 10 EUR después de reclamar un bono inicial de 100 EUR).
Durante la revisión de su juego, nuestro equipo de auditoría notó que el 21 de enero recibió un bono de 15 EUR, por lo que la apuesta máxima mientras el bono estaba activo no debería haber superado los 3 EUR.
Las siguientes apuestas violaron nuestros términos y condiciones de bonificación
60 EUR en Gems Bonanza
60 EUR en la fiesta de la fruta
40 EUR en la fiesta de la fruta
20 EUR en la fiesta de la fruta
Apuesta de 35 EUR en el Snake Arena
Su último depósito de 50 EUR se ha dejado en su saldo.
Para evitar tales situaciones, le recomendamos que revise los términos y condiciones de los bonos.
Atentamente,
El Departamento de Finanzas
Hi there,
The bonus from the last deposit does not end automatically and you have to wager 2 bonuses next time.
On the other hand, they did not want to pay me my thousand euros because I allegedly bypassed the system and somehow bought bonus games with bonus money that exceeded the amount, although this is not possible and they removed 950 euros of real money from my account. That's more than thirty..... It's an absolute cheek that something like this can have a license.
Don't get your money ripped off and stay away.
Here the email:
Hello ****,
Please be informed that the winnings on your account have been voided on initiation of Withdrawal, according to our Terms and Conditions (see below)
GENERAL TERMS AND CONDITIONS FOR PLAYING WITH BONUSES:
17. The maximum bet allowed when playing with any type of bonus still active in your account has to be less than 20% of the value of the bonus credited and must not exceed 10 EUR, 10 USD, 10 CAD, 100 NOK (as applicable ) per single bet (For example: placing a bet of 10 EUR after claiming an initial bonus of 100 EUR is allowed).
During the review of your gameplay, our audit team noticed that on the date of 21st of January, you received a bonus of 15 EUR, therefore the maximum bet while bonus was active should not have exceeded 3 EUR.
The following bets breached our bonus terms and conditions
60 EUR at Gems Bonanza
60 EUR at Fruit Party
40 EUR at Fruit Party
20 EUR at Fruit Party
35 EUR bet at Snake Arena
Your last deposit of 50 EUR has been left in your balance.
To avoid such situations, we recommend you to review out bonus terms and conditions.
Best regards,
The Finance Department
Hallo,
Der Bonus von der letzten Einzahlung wird nicht automatisch beendet und man muss 2 Boni beim nächsten mal wagern.
Zum anderen wollte man mir meine Tausend Euro nicht auszahlen weil ich angeblich das System umgangen habe und irgendwie mit Bonus Geld Bonus Spiele gekauft haben soll die den Betrag übersteigen, obwohl dies gar nicht möglich ist und man hat mir 950 Euro Real Money vom Konto entfern. Das ist mehr als dreißt..... Das sowas eine Lizenz haben darf ist eine absolute Frechheit.
Lasst euch nicht euer Geld abziehen und haltet euch fern.
Hier die Mail:
Hello ****,
Please be informed that the winnings on your account have been voided on initiation of Withdrawal, according to our Terms and conditions (see below)
GENERAL TERMS AND CONDITIONS FOR PLAYING WITH BONUSES:
17. The maximum bet allowed when playing with any type of bonus still active in your account has to be less than 20% of the value of the bonus credited and must not exceed 10 EUR, 10 USD, 10 CAD,100 NOK (as applicable) per single bet (For example: placing a bet of 10 EUR after claiming an initial bonus of 100 EUR is allowed).
During the review of your gameplay, our audit team noticed that on the date of 21st of January, you received a bonus of 15 EUR, therefore the maximum bet while bonus was active should not have exceeded 3 EUR.
The following bets breached our bonus terms and conditions
60 EUR at Gems Bonanza
60 EUR at Fruit Party
40 EUR at Fruit Party
20 EUR at Fruit Party
35 EUR bet at Snake Arena
Your last deposit of 50 EUR has been left in your balance.
To avoid such situations, we recommend you to review out bonus terms and conditions.
Best Regards,
The Finance Department
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