Harry's Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

10 de agosto de 2021,17: 50 hora de Sydney, Australia, retiro £ 266.7 y luego espero 33 horas y luego recibí un correo electrónico del casino de Harry si este casino será aprobado para mi retiro lo más rápido posible, pero después Recibí un correo electrónico del casino harrys y abro y reviso mi cuenta en harrys, ya rechazaron mi retiro, señor / señora, por favor resuélvame este problema lo más rápido posible, gracias

Comentarios adicionales del jugador:

"Este casino es muy difícil para el retiro aprobado y cuando lo envío un correo electrónico y solicito mi retiro, este casino nunca responde mi correo electrónico. Y para mi documento kyc ya verificado. Así que por favor ayúdenme a resolver este problema, gracias"

Querido Mick,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento oír hablar de su retirada retrasada. Espero haber entendido correctamente que está experimentando dificultades para retirar sus ganancias y que el retiro se realizó hace solo unos días.

Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que tengan paciencia y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.

Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y que el casino haya aprobado su retiro, aún así, si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Ok, acabo de recibir un correo electrónico de Harry Casino y ahora estoy esperando mi retiro. Y este es el correo electrónico de Harris Casino = Estimado Mick:

Gracias por comunicarse con el equipo de soporte de Harry.

Nos gustaría informarle que estamos al tanto de su solicitud y recibirá su pago lo antes posible.

Gracias, ya responde mis mensajes. Después, te lo haré saber.

Gracias, Mick, por la actualización. Estaré esperando otro pacientemente. Realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que reciba su retiro.

Así que ahora, por favor, ayúdame, ¿y entonces lo obtuviste en mi correo electrónico=micksantoso@yahoo.com? Hasta ahora ya he estado esperando 70 horas.

De acuerdo, hasta ahora ya estoy esperando 70 horas y ya están al tanto de mi pregunta de retiro, pero ¿por qué no pagan mi dinero de retiro de inmediato?

Entiendo completamente tu frustración, Mick. Estableceré el temporizador para 7 días adicionales y si no hay desarrollo para el próximo domingo, interveniremos. Mantengámonos positivos y esperemos las buenas noticias con respecto a su abstinencia. Como mencioné anteriormente, no es nada inusual que los retiros demoren 14 días en aparecer en su cuenta bancaria. Gracias de antemano por su paciencia.

ok, gracias, Petronela, pero ¿ya lo recibiste en mi correo electrónico?

Para mí, solo Pokies Parlor es el mejor evento, toma 48 horas, pero si el depósito usa neosurf para que pueda hacer el retiro, use monedaspagas y Kim Vegas también es el mejor para retirar más rápido, no más de 3 horas, pero el casino en vivo es un poco / pobre.

Sí, he recibido su correo electrónico y muchas gracias por sus comentarios. Volveré a consultar contigo el domingo.

Hola Petronela ¿cómo estás hoy? Petronela, ¿recibiste mi correo electrónico sobre el correo electrónico de respuesta de Harrys Casino? Entonces, ¿puedo pedirte que te asegures? El casino de Harrys pagará mi dinero ganado / ¿no? ¿Si ya tienes listo mi correo electrónico? ¿Qué tal tu cálculo? Por favor, avíseme. Gracias

Como dije anteriormente, volveré a consultar con ustedes el domingo.

Ok, gracias Petronela por responder mi chat

Hola Petronela ¿cómo estás hoy? Petronela, ¿recibiste mi correo electrónico? Por favor avísame, gracias

Hola Petronela ¿cómo estás hoy? Así que hace 2 días te lo envié por correo electrónico y ¿ya lo recibiste? ¿Y cómo le fue a mi correo electrónico de Harrys Casino? Así que hágamelo saber, gracias por su respuesta a mi chat.

Muchas gracias, micksantoso, por tu email. ¿Podría indicarnos por qué en las capturas de pantalla enviadas puedo ver un retiro de £ 336,70 y su queja ha sido enviada por £ 266,70?

Lo siento Petronela esa vez me estaba estresando porque no puedo hacer el retiro usando el método de bitcoin y luego en la opción de retiro por transferencia bancaria solo puedo hacerlo en Europa y sigo apostando en roullete. Pero cuando lo logré ganar, me despierto y paro y yo estaba pensando en hacer que la cuenta bancaria usara iban y swift, porque todos los bancos de Australia no usan iban (número de cuenta bancaria internacional). Siento lo de Petronela. ¿Qué tal tu opinión sobre mi retiro? Por favor avísame y gracias

Entiendo perfectamente tu frustración, Micksantoso, pero nos estamos moviendo en la dirección correcta. Dado que las transferencias bancarias demoran un poco más, estableceré el temporizador para 7 días adicionales y si no hay desarrollo para el martes, interveniremos. Mantengámonos positivos y esperemos las buenas noticias con respecto a su abstinencia. Gracias de antemano por su paciencia.

hola petronela como estas hoy Hoy ya recibí el pago de £ 336.7 y muchas gracias, ya me correspondiste por correo electrónico, que tengas un buen día y siempre mantente a salvo de covid19👍👍👍👍👍👍

Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, micksantoso, por su cooperación y confirmación, y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Petronela

Casino.Guru