Hola,
El miembro que se quejó con usted creó una membresía el mismo día, luego depositó dinero inmediatamente y recibió un bono de bienvenida. Este juego, en el que nuestro miembro obtuvo ganancias sospechosas con el juego "unidad idiota", no está incluido en el bono de bienvenida desde el principio, como se puede ver en las reglas del bono.
Puedes acceder a él ingresando y desplazándote hasta el lugar correspondiente. HugeWin no acepta ninguna responsabilidad por la queja. Se descubrió que el demandante había intentado eludir la regla de bonificación y esto se informó al proveedor.
Como puede ver, todas las reglas y la información están disponibles públicamente. Puede encontrar las reglas de bonificación en la página principal de nuestro sitio web (https://hugewin.com/en/promotion/welcomebonuswelcomebonus) y todos los términos y condiciones en la esquina inferior derecha de nuestro sitio web bajo RGA & GT&C (Acuerdo de Juego Responsable ( RGA) y Términos y condiciones de juego (GT&C)).
Por cierto, como verá en todo nuestro sitio web, " Hugewin se reserva el derecho de cambiar o cancelar promociones y reglas relevantes sin dar ningún motivo ".
En resumen, no hay pérdida por el monto que mencionó. El jugador no cumplió con el requisito de apuesta y ganó en un juego no incluido en el bono, utilizando todo su saldo. En resumen, el jugador realizó una apuesta contra las reglas y, por lo tanto, no se cumplió el requisito de apuesta. El capital del jugador le ha sido reembolsado. No hay pérdida.
Gran victoria.
Hello,
The member who complained to you created a membership on the same day, then immediately deposited money and received a welcome bonus. This game, where our member made a suspicious profit with the 'dork unit' game, is not included in the welcome bonus from the very beginning, as can be seen from the bonus rules.
You can access it by entering and scrolling to the relevant place. HugeWin does not accept any responsibility for the complaint. The complainant was found to have tried to circumvent the bonus rule and this has been reported to the provider.
As you can see, all rules and information are publicly available. You can find the bonus rules on the main page of our website ( https://hugewin.com/en/promotion/welcomebonuswelcomebonus ) and all terms and conditions in the bottom right corner of our website under RGA & GT&C (Responsible Gaming Agreement (RGA) and Gaming Terms and Conditions (GT&C)).
By the way as you will see all over our website, 'Hugewin reserves the right to change or terminate relevant promotions and rules without giving any reason.'
In summary, there is no loss in the amount he mentioned. The player did not fulfil the wagering requirement and won in a game not included in the bonus, using his entire balance. To summarise, the player has placed a bet against the rules and therefore the wagering requirement was not fulfilled. the player's principal has been refunded to him. There is no loss.
HugeWin.
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