El jugador de Estados Unidos está muy descontento con la experiencia general del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Este casino es una broma absoluta. Es tan corrupto que podría enfermarme. Estafas flagrantes y violaciones éticas, atención al cliente grosera, juegos amañados y se niegan a compensar o reembolsar o incluso aceptar cualquier responsabilidad y simplemente continúan culpando a todos y cada uno de los lugares que pueden señalar en lugar de simplemente ser francos y honestos. El primer número que estaba jugando al póquer en vivo ganó algunos juegos seguidos sin problema. Voy a comenzar un nuevo juego y, de repente, no puedo unirme a un juego y el sitio se congela. Cierro todas las aplicaciones, incluido el navegador ... borro el historial y la memoria caché y lo intento más de 20 intentos antes de finalmente rendirme y luego, como no podía entrar al juego que quería jugar, me obligaron a jugar tragamonedas ... al jugar, hice una ronda de bonificación para hacer girar esta rueda y ganar un premio. Golpeé 70x y se quedó allí en el 70 durante 45 seg-1min y luego parpadea y ahora solo está en 9x y se apresura y paga el premio del trasero débil cuando era claramente obvio que aterricé en 70 y el 9 no estaba a la vista, pero simplemente cambia el cantidad seguida de que yo no pudiera obtener otra tirada ganadora antes de que agotaran el resto de mi saldo que tenía ... luego intenté lidiar con el servicio al cliente qué broma fue ... se negaron a otorgarme mis ganancias reales o incluso a reembolsarme compensación por el dinero perdido o las molestias que tuve que afrontar, así que les advertí que si no lo hacían estaba cerrando mi ccount y vendría aquí para exponerlos y disuadir a tantas personas como sea posible de estos estafadores y estafadores.
Estimado Oheyitsmikeb,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podrías enviar cualquier evidencia de apoyo, como capturas de pantalla o videos, junto con tu historial de juego y cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru ?
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela