PrincipalQuejasJuicy Vegas Casino - El jugador critica los límites de retirada.

Juicy Vegas Casino - El jugador critica los límites de retirada.

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Importe: 25.000 $

Juicy Vegas Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 20/06/2020 | Caso cerrado : 07/07/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador de los Estados Unidos ha solicitado un retiro de $ 10.000. El pago se dividió en cuotas más pequeñas y la primera tardó una semana en retirarse. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 4 años
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Juicy Vegas no paga la forma en que se anuncian. Tuve una buena victoria, solicité mi primer pago de $ 10,000 ... pero solo pagaron $ 2,500 y volvieron a poner los $ 7,500 restantes en mi cuenta. Me tomó casi dos semanas obtener los primeros $ 2,500 y luego tuve que seguir enviando incrementos de $ 2,500. Básicamente, si tiene una ganancia considerable, tomará meses recibir el pago. Y durante ese tiempo, continúan devolviendo los pagos solicitados a su cuenta. Pueden tomar su dinero rápidamente, pero en el momento en que solicita un pago ... Buena suerte al obtenerlo. Todo lo que quieren es seguir poniendo su solicitud de pago en su cuenta, esperamos que no se dé cuenta y luego continúe jugando y perdiendo. Entonces no hay nada que pagar. Honestamente, es inteligente. Solo desearía que te pudieran pagar cuando ganes.

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Público
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hace 4 años
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Querido Joshua

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa. He verificado los términos y condiciones, y esto es lo que encontré:

"Todos los retiros se pagan en cuotas de hasta $ 2,500 por semana, dependiendo del estado de su Nivel en nuestro programa de lealtad. Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte para aclarar el monto del pago semanal en función de su nivel de lealtad ".

¿Podría indicar cuál es su nivel de fidelidad? ¿Has recibido la primera entrega con éxito? ¿Qué método de pago ha elegido? Entiendo que pueden parecer muchas preguntas, pero toda la información solicitada es esencial si deseamos continuar con este caso. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 4 años
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No puedo creer la forma en que Juicy Vegas hace negocios. ¿Por qué decir en su sitio web que puede retirar $ 10,000 a la vez, solo para que se le devuelvan $ 7,500? Dos veces pensé que se habían eliminado $ 10,000 completos de mi cuenta para el pago solicitado. Solo para descubrir que las dos veces $ 7,500 habían sido devueltas. ¿Lo perdí ... sí? Pero no sabía que esas solicitudes de pago habían sido devueltas a mi cuenta. Increíble. ¿Por qué en el mundo anunciaría una solicitud de pago de $ 10,000 solo para devolver el 75%? Sé por qué ... ser astuto

Editado
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Público
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hace 4 años
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Querido Joshua

En nuestra revisión, informamos que el límite de retiro mensual es de $ 10.000 (ya que en los T & C se indica $ 2.500 por semana). Lamento no haber podido ayudarte más para resolver este problema. Si desea compartir su experiencia y dar a conocer ampliamente su opinión, le recomiendo nuestro Foro https://casino.guru/forum . Por favor avise si hay algo más en lo que podamos ayudarlo.

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Público
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hace 4 años
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Querido Joshua

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 4 años
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Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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