Lady Linda Casino - El jugador ha estado experimentando fallas técnicas mientras jugaba.

Entonces este casino es falso

Los juegos se saltan y cada vez que alcanzas el bono o el premio mayor, la página se recarga. CADA VEZ.

Sin servicio al cliente, ignoran sus correos electrónicos y, en general, es una experiencia basura

Estimado Tim4,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría enviar alguna evidencia de apoyo, como capturas de pantalla o videos, posiblemente su historial de juego junto con cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru ?

Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo no podemos continuar con este caso, ya que sería casi imposible enfrentar al casino.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

Hola

No tengo capturas de pantalla, pero tengo mi historial de juegos.

Sería mejor si pudiera solicitar que cierren esta cuenta.

no responderán a mi correo electrónico.

Lo siento, Tim4, pero me temo que una falla técnica no sería visible en tu historial de juego.

Además, he verificado los términos y condiciones generales, y esto es lo que encontré https://ladylindaslots.com/templates/company/terms_and_conditions :

"Autoexclusión

Alternativamente, puede sentir que necesita un descanso más prolongado del juego; en ese caso, puede optar por autoexcluirse durante un período de tiempo específico o para siempre.

La autoexclusión significa que puede elegir un período de 8 días a 3 meses durante el cual su cuenta permanecerá cerrada. Una vez que comience su período de autoexclusión, su cuenta se desactivará y no podrá depositar ni retirar fondos durante el período en que la autoexclusión esté habilitada. Una vez que expire la autoexclusión, su cuenta se reactivará automáticamente.

Comuníquese con nosotros solo por correo electrónico e infórmenos sobre su decisión de pausar sus actividades en el sitio web ".

Recomendaría enviar un correo electrónico con toda la información relevante a support@ladylindaslots.com . De esta manera, tendrá prueba de tal acción. Especifique en la solicitud durante cuánto tiempo desea que se cierre su cuenta e indique claramente el motivo. Además, el "Asunto" del correo electrónico debe estar claramente marcado y ser fácilmente reconocible, ya que el soporte del casino recibe muchas solicitudes por día, por lo tanto, si está visiblemente marcado, tiene más posibilidades de que su solicitud sea concedida lo antes posible.

Por favor, avíseme si necesita ayuda y manténgame informado. Gracias de antemano por su respuesta.

Estimado Tim4,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

Ojalá pudiera ser de más ayuda. Lamento no haber podido ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en contactarnos si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Por las razones antes mencionadas, ahora rechazaré esta queja. Gracias por su comprensión.