Limitless Casino - El jugador está luchando con un retiro en el casino.

Tengo un bono sin depósito Cumplí con todos los requisitos de apuesta y todo lo que querían que verificara mi cuenta Envío correo electrónico tras correo electrónico con fotos mías sosteniendo mi identificación junto a mi rostro Envío una segunda prueba de los documentos de identidad que tengo un correo electrónico que dice que si uso criptomonedas, no tengo que verificar mi cuenta, lo cual es incorrecto. También recibí un correo electrónico que dice que si no he hecho un depósito, mi cuenta debe ser verificada, así que hago un depósito y luego no lo hacen. no lo procesé y tomé una captura de pantalla cuando estaba hablando con un soporte vital diciendo que él puede ver mi depósito pendiente y hay una nota que dice que no lo procese debido a los propósitos de verificación, lo que significa que una vez que procesen mi depósito no tendré para verificar mi cuenta, así que está un poco desordenado, siguen diciéndome que haga esto o aquello y lo hago y luego recibo un correo electrónico que dice que, oh, la criptomoneda, no tienes que verificar tu cuenta. Tengo capturas de pantalla de cada conversación. He tenido con alguien, así que sí, no sé a dónde acudir para obtener ayuda, pero encontré esto en Google.

Estimado Wiessroni,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa con Limitless Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder entender mejor la situación.

• ¿Entiendo correctamente que sus ganancias fueron de un bono de bienvenida sin depósito?
• ¿Recibió una solicitud del casino para verificar su identidad después de solicitar un retiro?
• ¿Cuándo inició el depósito en el casino y qué comentarios recibió desde su último mensaje?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

Configuré la cuenta porque recibí un correo electrónico que decía que no se necesitaba depósito 50 giros gratis de los 53 giros que hice como $ 15 y el requisito de apuesta era de $ 150 Juego Dragon Gym en Dragon Jim Tienen una selección de bonificación de compra pero a 20 centavos comprar el bono era de 20 dólares, así que tuve que jugarlo un poco y llegué a $22 y luego compré la función de bono por 20 dólares y gané como 1200, así que rápidamente cumplí con mis requisitos de apuesta por $150 Luego noté que pasó de 1,000 o $900 a 50, así que fui y leí los términos y condiciones y todas las reglas y regulaciones y solicité el pago a través de criptomoneda. Recibí un correo electrónico que decía que fue denegado para verificación de cuenta. para enviar estos documentos por correo electrónico a esta dirección de correo electrónico. Envié rápidamente los documentos a la dirección de correo electrónico que me proporcionaron. Luego recibí un correo electrónico de respuesta generado automáticamente que indicaba que los documentos que envié no se verían porque la única vez que se ven los formularios de verificación de cuenta. al igual que con una solicitud de pago y que las verificaciones de cuenta son solo para cuentas sin depósito y a través de la verificación de cuenta de criptomonedas no es un requisito. rápidamente la dirección de correo electrónico en Limitless casino.com Estaba pensando en una captura de pantalla del correo electrónico. Recibí patinando que los documentos que le envié no serían revisados. No llamé y envié un mensaje de texto al chat 24/7 en el sitio web de los casinos. Continuando, también envió los documentos de identificación que requerían una selfie sosteniendo mi identificación junto a mi cara en una segunda forma de documentos de identificación y afirmó que a través de cuentas no depositadas deben verificarse, así que le pregunté si debería hacer un depósito. él dijo que sí. Recibí el correo electrónico de Live Support que dice que a través de la verificación de la cuenta de criptomonedas no es un requisito, pero tan pronto como el equipo del banco reciba mis documentos, envié que serán vistos, es solo un correo electrónico de respuesta automática y hacer un depósito y no lo acreditan a mi cuenta, mi correo electrónico a todos, hey, estoy tratando de verificar mi cuenta, aquí hay algunos documentos que ustedes necesitan. Sigo recibiendo la misma respuesta generada por correo electrónico. No tengo que verificar mi cuenta cuando hablo con el chat de soporte vital. Dicen que en cualquier momento el casino puede solicitar documentos de verificación de identidad para garantizar la seguridad de sus clientes. Les envié capturas de pantalla de su equipo de soporte. Sus equipos bancarios. Su equipo de verificación de cuenta. que dice que la verificación de la cuenta de criptomonedas no es necesaria. También tuve una conversación con el chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, que indica que el depósito que hice está pendiente. Él pudo ver la nota que dice que no se debe procesar para fines de verificación de la cuenta, lo que significa que lo procesan. no tendría que verificar mi cuenta. Tengo otro que dice que tan pronto como mi cuenta sea verificada, mi depósito se agregará a mi cuenta. Sigo dando vueltas y sigo llegando a una calle sin salida. Tomé capturas de pantalla. de cada conversación que he tenido con estas personas y cuánto se contradicen y me dicen que haga esto, así que hago esto y luego recibo un correo electrónico automático que dice que los documentos no se verán bien, ¿por qué enviarían un correo electrónico automático si no fuera cierto diciéndole qué hacer, pero cuando intenta realizar la solicitud de pago, no puedo hacerlo debido a los propósitos de verificación de la cuenta, por lo que creo que el proceso de verificación de la cuenta es casi una estafa porque no puede solicitud de pago para hacerlo y cuando envía un correo electrónico al equipo del banco, le envían un correo electrónico automático diciendo que los documentos que acaba de enviar no se verán porque solo se ven con la solicitud de pago y cuando habla con el apoyo vital simplemente no llegas a ninguna parte con esta gente

Sí, conocí el bono de depósito. Hice los requisitos de apuesta. Sí, me pidieron que verificara mi cuenta. Para verificar mi cuenta, tuve que enviar documentos de mi identificación del estado de Washington con una selfie mía sosteniendo mi identificación del estado de Washington junto a mi face Hice un depósito de $11 el lunes alrededor de las 8:00 p.

Hay una captura de pantalla de algunas de las cosas por las que pasé tratando de comunicarme con estas personas cuando todo lo que intentaba hacer era retirar los $ 50 que pude para poder leer depositarlos con otro código de bonificación para obtener más giros gratis.

Recientemente intenté nuevamente verificar mi cuenta y envié nuevas imágenes de los documentos que requerían para verificar su cuenta. Ahora han llegado a donde no puedo acceder al soporte 24/7 en su sitio web que solo puedo contactarlos por correo electrónico. Todavía no procesarán ni reembolsarán mi depósito y, nuevamente, después de enviar los documentos que solicitaron con fines de identificación, me envían un correo electrónico que indica a través de la criptomoneda que mi cuenta no necesita ser verificada, pero ese no es el caso, solo están dando me di la vuelta y ahora llegué a donde solo puedo contactarlos por correo electrónico

De acuerdo, mire esto, recuerde que recibí un correo electrónico que decía que mi cuenta no tiene que ser verificada en criptomonedas. Bueno, simplemente busqué el código de bonificación sin miedo, que es un código de bonificación sin reglas para criptomonedas. Leí los términos y condiciones y las reglas para el código de bonificación, pero también en el lado del casino. También leí las reglas y los términos y condiciones de los $ 50 para los que estoy tratando de verificar mi cuenta y no hay ningún conflicto en ninguna parte que indique que mi depósito no se procesará correctamente. a mi cuenta, incluso le envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente ilimitado preguntándole al respecto, efectivamente, sí, sí, sí, listo, y efectivamente, realicé mi depósito y no lo acreditaron en mi cuenta. Les digo que eso no está bien. está bien, es la segunda vez que hago un depósito y el día o no me dan mi dinero sobre este pequeño código de bonificación sin depósito de $ 50 que quiero y tener que verificar mi cuenta eso no está bien, es inaceptable. Les he enviado la información que solicitan en numerosas ocasiones. han pasado más de dos semanas casi desde que comencé a intentar verificar mi cuenta y dicen que de 5 a 7 días hábiles esto se está volviendo ridículo necesitan reembolsarme mi dinero o verificar mi cuenta y luego procesar mis depósitos

Muchas gracias, wiessroni, por proporcionar la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Michal ( michal.k@casino.guru ) quien estará a su servicio. Le deseo la mejor de las suertes y espero que el problema se resuelva a su entera satisfacción en un futuro próximo.

Hola wiessroni,

Soy Michal y me he hecho cargo de su denuncia. He revisado su caso y tengo que estar de acuerdo con usted en que se le ha proporcionado información contradictoria y la situación parece bastante confusa. Me pondré en contacto con el casino para arrojar más luz sobre esto.

Nos gustaría invitar a Limitless Casino a unirse a la conversación.

Estimado casino sin límites,

¿Puede proporcionar alguna información sobre la confusa situación de verificación del jugador? ¿Hay algún motivo válido por el que aún no se haya realizado la verificación del jugador?

Hola wiessroni,

Hola Michal.

Espero que estéis todos bien.

Tenga en cuenta que hemos revisado la cuenta del jugador y, como podemos ver, la cuenta del jugador se verificó el 24 de abril. El depósito pendiente del jugador también se acreditó el 24 de abril y el retiro pendiente también se finalizó el mismo día.

Solo queremos aclarar que la razón por la cual el depósito no se acreditó de inmediato se debe a la política del Casino que establece que los fondos no se pueden mezclar. En el momento del depósito, el jugador tenía un saldo activo en su cuenta que ganó con un bono gratis. Al depositar además de dicho saldo, el jugador infringiría los Términos y condiciones y, por lo tanto, el Casino aplica el bloqueo a través del sistema. En el momento en que no había ningún saldo activo en la cuenta del jugador, el depósito se acreditaba automáticamente.

Nos gustaría pedirle al jugador que confirme que su cuenta está verificada y que se finalizó el retiro y se acreditó el depósito.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,

lucas bellingham

Gestión ilimitada del casino

Hola, wiessroni:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.

Estimado Wiessroni,

¿Puede confirmar si su problema se ha resuelto?

Estimado Wiessroni,

Aunque parece que este problema se ha resuelto, como no hemos recibido más respuesta de usted para confirmarlo, lamentablemente nos vemos obligados a rechazar esta queja. No hay mucho que se pueda hacer sin su cooperación.

No dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.

Atentamente,

Mical