PrincipalQuejasLord of the Spins Casino - El jugador ha sido acusado de violar las reglas de apuestas y sus ganancias fueron confiscadas.

Lord of the Spins Casino - El jugador ha sido acusado de violar las reglas de apuestas y sus ganancias fueron confiscadas.

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Importe: 1.000 €

Lord of the Spins Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 07/06/2020 | Caso cerrado : 23/06/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador del Reino Unido canceló sus ganancias debido a una apuesta mayor al 30% del depósito. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

No pago debido a que pagué 90 por una compra de bonificación y luego giré sobre el depósito del 30 por ciento, este es un comportamiento impactante de un casino


Estafa buscan todas las razones para no pagar

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Steven

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. He revisado los términos y condiciones, y esto es lo que encontré:

"Reglas de apuestas

El juego irregular incluye, entre otros:

Realizar apuestas totales iguales o superiores al 30% del valor del depósito actualmente en juego.

Comprar una función especial en el juego (incluidos, entre otros, giros gratis) por un costo de compra / compra igual o superior al 30% del depósito actual en juego ".

Por favor, ¿podría enviar cualquier comunicación relevante entre usted y el casino junto con su historial de juego a kristina.s@casino.guru? A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Steven

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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