El jugador del Reino Unido canceló sus ganancias debido a una apuesta mayor al 30% del depósito. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Lord of the Spins Casino - El jugador ha sido acusado de violar las reglas de apuestas y sus ganancias fueron confiscadas.
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Importe: 1.000 €
Lord of the Spins Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.9
Lord of the Spins Casino has a Safety Index of 0,9, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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No pago debido a que pagué 90 por una compra de bonificación y luego giré sobre el depósito del 30 por ciento, este es un comportamiento impactante de un casino
Estafa buscan todas las razones para no pagar
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Steven
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. He revisado los términos y condiciones, y esto es lo que encontré:
"Reglas de apuestas
El juego irregular incluye, entre otros:
Realizar apuestas totales iguales o superiores al 30% del valor del depósito actualmente en juego.
Comprar una función especial en el juego (incluidos, entre otros, giros gratis) por un costo de compra / compra igual o superior al 30% del depósito actual en juego ".
Por favor, ¿podría enviar cualquier comunicación relevante entre usted y el casino junto con su historial de juego a kristina.s@casino.guru? A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Steven
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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