El jugador de Alemania ha solicitado la retirada antes de presentar esta denuncia. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. El jugador dejó de responder a nuestras preguntas y comentarios, por lo que tuvimos que rechazar la denuncia.
Hola a todos,
He estado jugando en el Casino Lotoland. Hasta ahora, el pago siempre ha funcionado. Cuando intenté retirar dinero nuevamente, fue como la última vez. Pero esta vez recibí un correo electrónico el viernes por la noche. Me pidieron que enviara más documentos a pesar de que mi cuenta ya estaba verificada. Así que obedecí. Sin embargo, ahora no hay nadie disponible. Ni a través del número de teléfono proporcionado ni a través del chat en vivo. Los correos electrónicos permanecen sin respuesta y no se realiza ninguna acción. Gracias por su ayuda.
Atentamente
Philipp Wasiliadi
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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