El jugador de EE. UU. está experimentando algunos problemas con los retiros. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Lucky Creek Casino - La jugadora no ha podido retirar sus ganancias.
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Importe: 172 $
Lucky Creek Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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No pude retirar porque no tenía la opción de perder un bono que completé
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema, ya que no estoy seguro de entender qué sucedió. Por favor, ¿podría elaborar?
Estaré esperando su respuesta pacientemente.
Atentamente,
Cristina
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado cliente,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 2 años
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Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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