El jugador de Canadá ha completado los requisitos de apuesta, pero recibió un mensaje de error al intentar retirar sus ganancias. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Lucky Days Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias del juego de bonificación.
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Importe: Can$50
Lucky Days Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.1
Lucky Days Casino has a Safety Index of 8,1, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
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hace 4 años
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Deposité $ 50 más temprano hoy y jugué hasta que el WR se completara. El dinero de mi bono se convirtió en fondos disponibles, pero ahora cada vez que voy a reclamar el monto de mi retiro recibo un mensaje de error.
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Público
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hace 4 años
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Estimado Joshua, Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Podríamos contactar al casino y solicitar su cooperación para resolver este caso, pero antes de hacerlo, ¿podría enviarme una captura de pantalla del mensaje de error? Además, ¿podría confirmar que ha cumplido con los requisitos de apuesta y ha verificado su cuenta con éxito? Muchas gracias de antemano por su respuesta. Saludos cordiales, Petronela
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Público
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hace 4 años
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Querido Joshua
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 4 años
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Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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