Lucky Days Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias del juego de bonificación.

Deposité $ 50 más temprano hoy y jugué hasta que el WR se completara. El dinero de mi bono se convirtió en fondos disponibles, pero ahora cada vez que voy a reclamar el monto de mi retiro recibo un mensaje de error.

Estimado Joshua, Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Podríamos contactar al casino y solicitar su cooperación para resolver este caso, pero antes de hacerlo, ¿podría enviarme una captura de pantalla del mensaje de error? Además, ¿podría confirmar que ha cumplido con los requisitos de apuesta y ha verificado su cuenta con éxito? Muchas gracias de antemano por su respuesta. Saludos cordiales, Petronela

Querido Joshua

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.