Ey
Así que utilicé el código de bono ICYHOT200, que era un bono sin reglas del 200 % con giros de 13 a 1 $ sin acumulación en Icy Hot. Como era un bono sin reglas, solo tuve que apostar mi saldo 1 vez para completar mis requisitos de riego. Mi depósito fue de 55$ y después de usar los giros gratis + 200% mis fondos de bonificación fueron de 126,50. Entonces, cuando envié el retiro por 590, dejé 126,50 en mi cuenta del bono que eliminaron de mi cuenta.
Lamentablemente, como todavía no he recibido un correo electrónico de su soporte para nada, todos mis chats se realizaron en el área de chat en vivo del sitio. No tomé capturas de pantalla de las conversaciones y no sé cómo volver a verlas.
Justo antes de esta respuesta, volví a comunicarme con el chat en vivo y le expliqué mi frustración y recibí la misma respuesta genérica sobre la duración de todo el proceso de retiro. Le pregunté si había alguna manera de verificar que mi retiro estaba en la cola y dijo que no podía verificarlo, pero que debería recibir mi pago hoy o mañana. Así que actualizaré este hilo si algo cambia.
Hey
So I used bonus code ICYHOT200 which was a 200% No Rules bonus with 13 - 1$ spins with no rollover on Icy Hot. Since it was a no rules bonus I only had to bet my balance 1x to complete my watering requirements. My deposit was 55$ and after using the free spins + 200% my bonus funds were 126.50. So when I submitted the withdraw for 590, I left 126.50 in my account from the bonus that they removed from my account.
Sadly as I have yet to get an email from their support for anything, all of my chats were done in the Live Chat area of the site. I didn't screen shot the conversations and I don't know how to see them again.
Right before this response I again reached out to live chat and explained my frustration and was met with the same generic response about the lengths of the whole withdraw process. I asked if there was a way he could verify that my withdraw was in the queue and he said he couldn't verify but I should receive my payout today or tomorrow. So I will update this thread if anything changes.
Traducción automática: