El jugador de Portugal se queja de la imposibilidad de activar el bono de registro sin depósito. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Magical Spin Casino - El jugador ha intentado canjear la bonificación de registro sin éxito.
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Importe: 7 €
Magical Spin Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.9
Magical Spin Casino has a Safety Index of 5,9, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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Bonificación de 7 € sin depósito, inexistente ... (según su sitio web pt.casino.guru)
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Público
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hace 4 años
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Querido Nuno
Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podrías dar más detalles? ¿Por qué no pudo canjear el bono de registro? ¿Tenía un saldo de caja positivo o una solicitud de retiro pendiente en ese momento? ¿Has recibido alguna bonificación en el pasado? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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Querido Nuno
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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