Buenas tardes,
El 10 de diciembre solicité mi cierre total por mi problema de adicción, estoy excluido en mi país pero permiten que sigan jugando.
Envié un mail solicitando el cierre de mi cuenta sin posibilidad de apertura, la cerraron pero como tengo una adicción solicité la reapertura a pesar de que ellos lo sabían mi problema, hicieron la reapertura y he jugado 2000€ que he perdido, solicito la devolución del dinero desde el cierre de la cuenta al casino mediante block@megapari.com
Espero puedan ayudarme.
Gracias
Good afternoon,
On December 10th, I requested the complete closure of my account due to my addiction problem. I am excluded in my country, but they still allow me to play.
I sent an email requesting the closure of my account without the possibility of reopening. They closed it, but because of my addiction, I asked for it to be reopened despite them knowing about my problem. They reopened it, and I have played and lost €2,000. I am requesting a refund of the money from the account closure through block@megapari.com
I hope you can help me.
Thank you
Buenas tardes,
El 10 de diciembre solicité mi cierre total por mi problema de adicción, estoy excluido en mi país pero permiten que sigan jugando.
Envié un mail solicitando el cierre de mi cuenta sin posibilidad de apertura, la cerraron pero como tengo una adicción solicité la reapertura a pesar de que ellos lo sabían mi problema, hicieron la reapertura y he jugado 2000€ que he perdido, solicito la devolución del dinero desde el cierre de la cuenta al casino mediante block@megapari.com
Espero puedan ayudarme.
Gracias