PrincipalQuejasMelBet Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

MelBet Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

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Importe: 3.000 $

MelBet Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 11/03/2022 | Resuelta : 13/03/2022
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador de Singapur parece estar experimentando problemas con la verificación. El jugador probablemente logró pasar la verificación cuando recibió sus ganancias.

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Público
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hace 2 años
Traducción

Gané 3000 SGD y el departamento de seguridad necesita verificar el retiro. Esto es normal, pero en serio, dicen que no. El archivo es demasiado grande. Espera esto y aquello. , lo subí durante 2 días, fk file ahora solo acc 1000

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Público
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hace 2 años
Traducción

Estimado Soonfatt7777,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Entiendo correctamente que está tratando de verificar su cuenta? Además, ¿entiendo correctamente que actualmente tiene 1000 SGD en su cuenta?

Además, reenvíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru o, alternativamente, publíquela aquí.

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

kristina

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Privado
Privado
hace 2 años
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Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
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hace 2 años
Traducción

Intento muchas veces, descargué la cámara, tomé fotos de no más de 1 m, dicen que no puedo, no sé lo que quieren.

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Público
Público
hace 2 años
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Gracias al gurú del casino, ya pagan mucho.

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Público
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hace 2 años
Traducción

Impresionantes noticias, Soonfatt7777. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

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