MelBet Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Ha pasado una semana y nadie está respondiendo a la atención al cliente.

Nadie está respondiendo nada en el correo electrónico.

Y además, el operador confirma que transfieren mis fondos, pero incluso después de compartir mi extracto bancario, todavía no se hace nada.

Estimado kuldeepkhatri0072,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su retiro retrasado. ¿Entiendo correctamente que su retiro ha sido procesado pero nunca llegó a usted? ¿Ha recibido un número de seguimiento de transacciones del casino?

Por favor, comprenda que las transferencias bancarias pueden ser complicadas y que todo el proceso puede llevar un poco más de tiempo, ya que es posible que intervengan bancos intermediarios y se realicen transacciones internacionales.

Sin embargo, espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

petronela

Según ellos, su operador confirmó que me enviaron mis fondos, pero compartí mi estado de cuenta hasta hoy, no se recibe nada.

Solo les pregunté sobre el marco de tiempo

Han pasado 6 días pero ni siquiera han recibido una respuesta satisfactoria de ellos.

Simplemente me envían un correo electrónico que mi problema se compartió con el equipo interesado, nada más

Hola, envíe los detalles de su salida en el formato:

identificación de usuario:

ID de TRX:

Número de usuario:

Número de agente:

fecha:

hora:

Cantidad:

Comprobaremos toda la información detallada e intentaremos solucionar tu problema lo antes posible.

Muchas gracias, Melbet Casino , por su ayuda.

Estimado kuldeepkhatri0072 ,

¿Podría por favor ayudar?

Espero que mis fondos se acrediten pronto

8 días pasados ahora

no hay freno ahora, supongo

Entiendo perfectamente tu frustración, kuldeepkhatri0072. Sin embargo, configuraré el temporizador para 7 días adicionales, lo que le permitirá al casino dos semanas completas para procesar el pago y, si no hay desarrollo para el lunes, intervendremos. Mantengámonos positivos y esperemos las buenas noticias con respecto a su retiro. Gracias de antemano por su paciencia.

¿Qué más puedo hacer en lugar de esperar? Espero que Melbet tome las cosas con seriedad en el futuro.

Ahora te ves a ti mismo, ha pasado un día desde que envié mis detalles, pero nadie de Melbet incluso respondió a eso.

¡Hola, kuldeepkhatri0072! Por razones técnicas hubo un retraso en el retiro de fondos, ahora los fondos han sido devueltos a tu cuenta y puedes repetir el retiro.

Respetuosamente,

¡Equipo Melbet!

Muchas gracias, espero. Totalmente, ahora recibiré mi dinero.

Fondo recibido

Muchas gracias Melbet y gurú del casino.

Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, kuldeepkhatri0072, por su cooperación y confirmación, y no dude en comunicarse con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

petronela